Über diesen Job

Für unser Kundenunternehmen suchen wir aktuell in der Direktvermittlung einen engagierten Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) im Großraum Heidelberg . In dieser Position übernehmen Sie die Verantwortung für die Betreuung der Anwender und tragen maßgeblich zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs bei.

Wenn Sie eine serviceorientierte Arbeitsweise, technisches Know-how und Freude an der Unterstützung von Anwendern mitbringen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Aufgaben

Dokumentation von Supportfällen und Erstellung von Anwenderanleitungen

Annahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support

Mitarbeit an IT-Projekten und Implementierung neuer Technologien

Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten

Unterstützung bei der Einrichtung von Arbeitsplätzen, Druckern und mobilen Endgeräten

Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation

Erste Berufserfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Position

Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Betriebssysteme, Office-Anwendungen, Active Directory und Netzwerktechnologien

Serviceorientierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Idealerweise Erfahrung mit Ticketing-Systemen und Remote-Support Tools

Perspektiven

30 Tage Jahresurlaub

Flexibles Arbeiten

Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz

Kollegiale Teams und großartiges Arbeitsklima

Attraktive, marktorientierte, leistungsgerechte Vergütung

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Kontakt zu uns

Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com
+49 621/1783300

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

DIS AG Germany

Personaldienstleistungen und -beratung

5.001-10.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)