Wir sind ein globales EnerTech-Unternehmen, das mit innovativen Wärmepumpen-Komplettlösungen die Energiewende vorantreibt. Seit 2022 installieren wir diese nachhaltige Technologie mit eigenen Fachkräften und setzen damit neue Maßstäbe für die Zukunft der Energieversorgung.

Dabei sind unsere Ökostromtarife nur die Basis. Außerdem arbeiten wir aktiv an der flächendeckenden Einführung von Smart Metern, Elektromobilitätslösungen und der eigenen Stromerzeugung aus Wind- und Sonnenenergie. Wir haben kein geringeres Ziel, als die global benötigte Energie 100% nachhaltig zu gestalten. Global, agil und zukunftsorientiert verändern wir den Energiemarkt mit neuer Technologie zum Besseren.

Doch all das gelingt nur mit deinem Engagement! Werde Teil unseres Teams und hilf uns, die Zukunft der Energieversorgung zu gestalten. Gemeinsam schaffen wir eine Energiezukunft, die nicht nur gut für den Planeten, sondern auch für dein Karma ist. 💚 Finde deinen Traumjob bei Octopus Energy und werde Teil der Energierevolution!

• Du bist die erste Kontaktperson für interessierte Kunden und Gesicht und Stimme von Octopus Energy

• Du empfängst unsere Kund:innen in der Kundenreise, begeisterst sie ab dem ersten Telefonat für Octopus Energy und bereitest sie auf die nächsten Schritte im Prozess vor 

• Du prüfst die technische Umsetzbarkeit einer Wärmepumpeninstallation anhand von vorgegebenen Kriterien

• Du hast ein Händchen für Kundenkommunikation, sorgst für ein außergewöhnlich gutes Kundenerlebnis und behältst auch bei vielen Kundenanfragen den Überblick 

• Du übernimmst die Terminvereinbarung mit den Kund:innen für unsere Außendienst-Teams und sorgst für optimale Auslastung deiner Kolleg:innen

• Du pflegst alle wichtigen Kundendaten verlässlich in unserem CRM und sorgst für hohe Datenqualität

• Du befähigst durch deine Arbeit unsere Sales-Teams dazu, effizient zu arbeiten und die Wärmewende in Deutschland aktiv zu beschleunigen

• Du bist ein entscheidender Teil unseres Tele-Sales Teams und wirst am Erfolg deiner Arbeit direkt beteiligt

• Keine Kaltaquise

• Du bist sympathisch und aufgeschlossen und teilst deine Begeisterung am Telefon mit Kund*innen

• Du besitzt Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du arbeitest effizient und gewissenhaft

• Du arbeitest gerne in dynamischen Teams und teilst dein Wissen mit deinen Kolleg*innen

• Du bringst idealerweise Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder im Vertrieb mit

• Du bist motiviert, dir ein Wissen über Wärmepumpen und ähnliche Produkte anzueignen, um Kundenfragen kompetent beantworten zu können

• Du arbeitest lösungsorientiert, qualitätsbewusst und belastbar, um deine wöchentlichen Performance-Ziele zu erreichen

• Du suchst einen Job mit Purpose und möchtest die Energiewende aktiv nach vorne treiben

Deine Benefits bei uns:

✅ Vergünstigungen & Vorsorge:

- Aktienoptionen der Octopus Energy Group Ltd.

- Monatlicher Zuschuss zum Nahverkehrsticket

- Monatlicher Zuschuss zum Mittagessen

- Vergünstigtes Fahrradleasing

- Betriebliche Altersvorsorge

✅ Familie

- Beratungsangebote und Unterstützung bei Kinderbetreuung über HeyNanny

- Monatlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung

✅ Sport & Gesundheit

- Zuzahlungen zu Fitness- Angeboten über Wellpass

- Förderung deines mentalen Wohlbefindens mit unserem Partner Open Up

✅ Lernen & Weiterbildung

- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegsmöglichkeiten

- Kostenlose Sprachkurse über Busuu

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Bereit, den Energiemarkt mit uns zu revolutionieren? Bewirb dich ganz einfach in nur wenigen Schritten. Wir freuen uns auf dich!

Du findest die Stelle super spannend, bist dir aber unsicher, ob du alle Anforderungen zu 100% erfüllst? Bitte zögere nicht, dich trotzdem zu bewerben!

P.S.: Octopusse gibt es in allen Farben, Formen und Größen. Wir freuen uns auf Mitarbeiter*innen jeden Geschlechts, Alters, jeder sexuellen Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit und ohne Behinderungen. Für uns zählt nur eins: du passt zu uns und brennst darauf, etwas zu verändern.

Julian Herrmann

Talent Acquisition

015753706697

Octopus Energy Services GmbH