Für ein führendes Handelsunternehmen in Heidelberg suchen wir im Rahmen einer unbefristeten Anstellung einen erfahrenen Second-Level IT-Supporter (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Bearbeitung von Incidents und Anfragen im IT-Ticketsystem
• Zusammenarbeit mit IT-Abteilungen zur Problemlösung
• Dokumentation von Lösungen in der Wissensdatenbank
• Technischer Support und Fehlerbehebung bei Softwareproblemen
• Erstellung von Schulungsunterlagen und Schulung der Mitarbeitenden
• Konfiguration und Installation von Hard- und Software

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der IT oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support-Bereich
• Fundierte Kenntnisse über gängige Hardware und Software
• Sicherer Umgang mit Active Directory und Microsoft Exchange
• Selbstständige, zielgerichtete und analytische Arbeitsweise

Ihre Vorteile

• Vermögenswirksame Leistungen zur Unterstützung Ihrer finanziellen Zukunft
• Flexibles Arbeitszeitmodell und Möglichkeit zum Homeoffice
• Fahrtkostenzuschuss für Ihren täglichen Weg zur Arbeit
• Raum für innovative Ideen und selbstständiges Arbeiten
• Gehaltsspanne von 45.000 bis 55.000 Euro jährlich, je nach Erfahrung

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon: +49 621/1783300