Service-Koordinator*in (m/w/d)
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Service-Koordinator*in (m/w/d)
Universitätsklinikum Heidelberg
Gesundheit, Soziales
Heidelberg
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Vor Ort
Service-Koordinator*in (m/w/d)
Über diesen Job
Service-Koordinator*in (m/w/d)
zum nächstmöglichen Zeitpunkt an der Klinik Technik Gesellschaft am Universitätsklinikum Heidelberg mbH (KTG) für den Geschäftsbereich Campus-Infrastruktur-Management (CIM) in der Abteilung Maschinentechnik gesucht.
Die Klinik Technik GmbH – 100 %ige Tochter des Universitätsklinikums Heidelberg – sorgt hinter den Kulissen für reibungslose Abläufe. Sie ist Teil des Geschäftsbereichs Campus-Infrastruktur-Management, welcher zentral den gesamten Lebenszyklus von der Idee über die Planung, den Bau und den Betrieb bis zum Abriss von Gebäuden und Anlagen verantwortet.
Die technische Grundversorgung des Klinikgeländes mit Wärme, Klima, Wasser, Strom, Aufzüge oder auch Notstrom sowie zahlreiche weitere Anlagen übernimmt hier die Klinik Technik GmbH mit rund 280 Mitarbeitenden. Mit modernem Qualitätsmanagement, kontinuierlichen Verbesserungsprozessen und einer klaren Serviceorientierung sorgt sie dafür, dass Technik nahtlos funktioniert und Technik für Patienten und Personal zuverlässig zur Verfügung steht.
- Job-ID: V000015289
- Einsatzgebiet: Klinik - Technik - Gesellschaft am Universitätsklinikum Heidelberg mbH
- Einsatzort: Heidelberg
- Startdatum: ab sofort
- Tätigkeitsbereich: Handwerk, Technik und Service
- Anstellungsart: Vollzeit (38,5 Wochenstunden)
- Veröffentlicht: 05.02.2026
- Vertrag: TV-UK KTG
Breit gefächert: Ihre Aufgaben
- Zentraler Ansprechpartner für alle Bereiche der KTG bzw. des GB CIM für Fragen, Beschwerden oder sonstige Anliegen der Kliniken, Institute, Geschäftsbereiche, Tochtergesellschaften etc. des Klinikums und der Universität
- Verbesserung der Abläufe und Kommunikation zwischen den Nutzern in den Kliniken, Instituten etc. sowie den entsprechenden Abteilungen / Bereichen der KTG des GB CIM
- Ursachenfindung von organisatorischen Mängeln und die Unterstützung bei der Koordinierung der internen und externen Schnittstellen
- Regelmäßige Analyse der Serviceauftrags-Listen sowie Mängellisten aus z. B. Brandschutz- oder Hygienebegehungen auf Bearbeitungsdauern und Qualität der Service-Dienstleistung
- Regelmäßige und anlassbezogene Kommunikation mit Vertretern der Kliniken, Institute etc. u. a. durch Teilnahme an sowie Koordinierung von entsprechenden Besprechungen
- Aufbau eines regelmäßigen Berichtswesens für die Geschäftsführung
- Mitwirkung im Rahmen von Sonderprojekten Projekten z. B. in den Bereichen Digitalisierung oder Außendarstellung
Bestens aufgestellt: Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung
- Ausbildung zum Meister, Techniker oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung, vorzugsweise im technischen Bereich eines Uniklinikums vorteilhaft
- Möglichst Erfahrung im technischen Revisions- und Prüfbereich
- Technisches Verständnis und Interesse
- Vertrauensvolle und loyale Zusammenarbeit
- Selbstständige, strukturierte und zielgerichtete Arbeitsweise und ein hohes Maß an Teamfähigkeit, Kooperations- und Leistungsbereitschaft
- Kenntnisse im Umgang mit den MS Office-Anwendungsprogrammen
- SAP R3 Kenntnisse (besonders Modul PM) von Vorteil
Benefits
- Vergütung nach Tarifvertrag (TV KTG UKHD)
- Flexible Gleitzeitregelung (Gleitzeitrahmen 06:30 Uhr bis 20:00 Uhr, Kernzeit 09:00 Uhr bis 15:30 Uhr)
- Wöchentliche Arbeitszeit (bei Vollzeit): Wahl zwischen 38,5 Stunden pro Woche oder 40 Stunden pro Woche mit entsprechender Entgeltanpassung
- 30 Tage Urlaub sowie Heiligabend und Silvester frei
- Jahressonderzahlung in Höhe von 75% des Monatsbruttos
- Ab dem 7. Beschäftigungsmonat eine betriebliche Altersversorgung in Höhe von 5% des Jahresbruttos
- Wahl von jährlich zusätzlich freien Tagen / finanzieller Leistung für Betriebszugehörigkeit
- Vermögenswirksame Leistungen
- Zielorientierte individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Jobticket-Zuschuss (Deutschlandticket)
- Möglichkeit eines Mitarbeiterparkplatzes
- Vergünstigte Mitarbeiterpreise in Cafeterien und Kantinen sowie der Klinikapotheke (Auswahl an rezeptfreien Arzneimitteln)
- Betriebliche Gesundheitsförderung (vielfältige Gesundheits-, Präventions- und Sportangebote, Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios, Schwimmbäder u. v. m.)
Für weitere Informationen wenden Sie sich einfach an Christian Schell, Prokurist KTG, per E-Mail oder telefonisch unter 06221 56-7171.
Interessiert?
Klinik - Technik - Gesellschaft am Universitätsklinikum Heidelberg mbHBewerbermanagement
Im Neuenheimer Feld 670
ktg-jobs@med.uni-heidelberg.de
Hinweis: Das UKHD unterliegt den Bestimmungen des Infektionsschutzgesetzes. Daher ist für alle am UKHD beschäftigten Personen ein gültiger Masern-Immunitätsnachweis notwendig.
Das UKHD lebt Vielfalt und schätzt die Diversität.
Unabhängig von Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung, Herkunft oder Religion bieten wir allen die gleichen Chancen. Wenn ein Geschlecht in einem bestimmten Bereich unterrepräsentiert ist, legen wir besonderen Wert darauf, diesem Ungleichgewicht entgegenzuwirken. Bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung geben wir Menschen mit Schwerbehinderung Vorrang bei der Berücksichtigung für offene Stellen.
Die Eingruppierung erfolgt unter Berücksichtigung der Qualifikation und der persönlichen Voraussetzungen. Das Gehalt (brutto) ist für eine Vollzeitstelle exkl. der Jahressonderzahlung sowie weiterer Zulagen.
Unternehmens-Details
Universitätsklinikum Heidelberg
Gesundheit, Soziales
