IT-Systembetreuer mit Fokus Anwenderservice (m/w/d) - J31846
IT-Systembetreuer mit Fokus Anwenderservice (m/w/d) - J31846
IT-Systembetreuer mit Fokus Anwenderservice (m/w/d) - J31846
IT-Systembetreuer mit Fokus Anwenderservice (m/w/d) - J31846
Exclusive Associates
Personaldienstleistungen und -beratung
Heidelberg
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 47.000 € – 57.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
IT-Systembetreuer mit Fokus Anwenderservice (m/w/d) - J31846
Über diesen Job
Überblick
Du suchst eine abwechslungsreiche IT-Rolle, in der du deine Fähigkeiten in einem modernen Umfeld einbringen und weiterentwickeln kannst? In unserem engagierten Team erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben mit spannenden technischen Herausforderungen und viel Raum für eigene Ideen. Wir legen großen Wert auf eine offene Arbeitsatmosphäre, die deine persönliche Entwicklung unterstützt. Flexible Arbeitszeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance sind für uns selbstverständlich.
Deine Aufgaben
- Bearbeite und priorisiere eingehende IT-Anfragen und Störungsmeldungen über verschiedene Kommunikationskanäle
- Leite komplexe technische Probleme an Fachabteilungen oder Supportstufen weiter
- Installiere und konfiguriere Arbeitsplätze sowie dazugehörige Peripheriegeräte nach definierten Standards
- Verwalte und warte mobile Endgeräte und technische Ausstattung an unterschiedlichen Standorten
- Unterstütze bei der Einführung und Pflege automatisierter IT-Prozesse zur Effizienzsteigerung
- Erstelle und aktualisiere Dokumentationen zu Systemen und Anwenderprozessen
- Arbeite eng mit internen Schnittstellen aus Technik, Einkauf und Qualität zusammen
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich
- Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
- Grundlegendes Verständnis von Betriebssystemen, Netzwerken und Anwendersoftware
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und IT-Service-Tools ist von Vorteil
- Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Dienstleistungsbewusstsein
- Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit im Team
- Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen an verschiedenen Standorten innerhalb der Region
Deine Benefits
- 🕒 Flexible Arbeitszeiten zur optimalen Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- 🚗 Unterstützung bei der Mobilität für dienstliche Wege an verschiedenen Standorten
- 🏖️ Angebote zur Förderung der Work-Life-Balance und Gesundheitsmaßnahmen
- 🎓 Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
- 🛡️ Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten, modernen Unternehmen
- 🎁 Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur Karriereplanung
- 🕒 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern
- 🚗 Teilnahme an internen Projekten zur kontinuierlichen Prozessverbesserung
- 🏖️ Zugang zu digitalen Arbeitsmitteln für modernes und flexibles Arbeiten
- 🎓 Gelegentliche Team-Events zur Stärkung des Zusammenhalts
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.
Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.