Bei ABB unterstützen wir die Industrie dabei, effizienter und sauberer zu arbeiten - und jeder Einzelne trägt hier dazu bei. Sie haben die Möglichkeit, eine Führungsrolle zu übernehmen, wir unterstützen Sie bei Ihrer Entwicklung und Sie werden stolz auf das sein, was wir gemeinsam erreichen. Kommen Sie zu uns und helfen Sie mit, die Welt zu verändern.

Diese Position berichtet an:

Service Team Leader

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Das Arbeitsmodell für diese Rolle ist: Vor Ort/LI #Onsite

Ihre Rolle und Verantwortlichkeiten

In dieser Rolle erstellen und gewährleisten Sie ein gemeinsamen Schulungs- und Qualifizierungsangebot für das gesamte Produkt-Portfolio, um unsere Vertriebsteams, Partner und Kunden gleichermaßen bei der Vermarktung, Implementierung und dem Betrieb von ABB-Lösungen zu unterstützen. Strategischer, effizienter und nachhaltiger Wissenstransfer zum Aufbau technischer Kompetenzen und Unterstützung unserer Wachstumsziele, einschließlich der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Qualifizierungsprozessen, -strukturen und -tools.

Sie sind hauptsächlich verantwortlich für:

• Entwicklung zielgerichteter Schulungskonzepte mit Lernpfaden und Lernzielen, optimiert nach Thema und den jeweiligen Kundenschwerpunkten (intern/extern), in Abstimmung mit Anwendungsentwicklung, Produktmanagement, Geschäftsentwicklung, Marketing und den lokalen M&S-Teams. Zeitpläne und Kommunikationskanäle vervollständigen das Konzept

• Erstellung und Durchführung von Schulungsinhalten für interne und externe Kunden

• Schulungspräsentationen, Webinare, E-Learnings, Dokumentationen und Anwendungen, virtuelle Klassenzimmer, Videos/Tutorials und alternative Schulungsmethoden etc.

• Organisation und Durchführung von Schulungen gemäß den Anforderungen von Kunden und Vertrieb

• Bereitstellung von Schulungsinhalten

• Entwicklung und Implementierung einer strategischen Qualifizierungsstrategie inklusive neuer Schulungsmethoden und Tools für den Wissenstransfer. Kontinuierliche Leistungsanalyse der Transfermethoden mit Anpassungen und Verbesserungen

• Transfer von Marktinformationen und Kundenerfahrungen in das Produktmanagement

• Bewertung neuer Produkte und Feedback an das Produktmanagement im Rahmen der Entwicklung neuer Schulungsinhalte

Qualifikationen für die Rolle

• Studium in Elektrotechnik oder Elektrotechnik

• Kenntnisse der allgemeinen Installationstechnik

• KNX und HVAC- Kenntnisse wären von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse

• Präsentationstechniken wären von Vorteil

Benefits

• Mitarbeiteraktienerwerbsplan

• Betriebliche Altersvorsorge

• Lern- & Weiterbildungsmöglichkeiten

• Kinderferienwoche

• Persönliche Coachingangebote

Bitte beachten Sie: Bei gleicher Eignung werden Menschen mit Schwerbehinderung und diesen Gleichgestellte bevorzugt.

ABB AG

+49 (0) 621 381 3500

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Um eine sauberere und intelligentere Zukunft zu schaffen, braucht es alle Arten von Köpfen: die neugierigen, die mutigen und die kreativen. Deshalb sind bei uns Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und unterschiedlicher Erfahrung willkommen.

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