IT Support Spezialist (m/w/d) Referenz 12-237607

In dieser Rolle bist Du verantwortlich für den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Client- und Supportlandschaft an einem modernen Logistik- und Produktionsstandort. Wenn Du Freude daran hast, Anwender kompetent zu unterstützen, technische Probleme nachhaltig zu lösen und Dich sowohl im Tagesgeschäft als auch in IT-Projekten einzubringen, findest Du hier eine vielseitige und langfristige Perspektive. Für unseren Kunden suchen wir einen engagierten IT Support Spezialist (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Arbeitsumfeld
• Moderne IT-Arbeitsplätze und ein angenehmes Betriebsklima
• Strukturierte und intensive Einarbeitung sowie regelmäßige interne und externe Schulungen
• Attraktive Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Absprache
• Leistungsgerechte Vergütung mit 13 Monatsgehältern sowie zusätzlichen Sozialleistungen

Ihre Aufgaben:

• Annahme, Qualifizierung, Dokumentation und Bearbeitung von IT-Supportanfragen im First- und Second-Level
• Installation, Konfiguration und Wartung von Client-Hardware wie PCs, Druckern, Scannern und mobilen Endgeräten (lokal und remote)
• Betreuung und Support von Geschäftsanwendungen (z. B. ERP-, CRM- und produktionsnahe Systeme)
• Unterstützung im Bereich Netzwerk- und IT-Sicherheitsdienste
• Analyse, Behebung und Eskalation von System- und Anwendungsstörungen an nachgelagerte IT-Einheiten
• Beschaffung, Bereitstellung und Inventarisierung von IT-Hard- und Software
• Unterstützung beim IT-Onboarding neuer Mitarbeiter
• Pflege von Ticketsystemen und Knowledge-Base-Dokumentationen
• Mitarbeit in IT-Projekten bis hin zur eigenständigen Projektverantwortung
• Gelegentliche Reisetätigkeit zu weiteren Standorten

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Berufserfahrung
• Mindestens zwei Jahre Erfahrung im IT-Support oder Service-Desk-Umfeld
• Sehr gute Kenntnisse in der Betreuung von Windows-Client-Systemen, idealerweise auch Server-Grundkenntnisse
• Erfahrung mit Microsoft 365 sowie Drucker- und Scanner-Management
• Kenntnisse im Umgang mit Datenbanken und Schnittstellen sind von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, strukturierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise
• Lösungsorientierung, Zuverlässigkeit und Serviceorientierung
• Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit sowie zur Zusammenarbeit im Team

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Transport & Logistik
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 40.000 bis 50.000 EUR/Jahr

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Patric Hammer (Tel +49 (0) 69 96876-111 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-237607 per E-Mail an: tmertens@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Team Giessen, Niederlassung Frankfurt
Hanauer Landstraße 160
60314 Frankfurt