Für unseren Kunden, ein Produktionsunternehmen, suchen wir im Großraum Hermsdorf zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Leiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst im Rahmen der Direktvermittlung.
Leiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Leiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Leiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Leiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Talentim GmbH
Industrie und Maschinenbau
Hermsdorf
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 68.000 € – 89.000 € (Unternehmensangabe)
Leiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Über diesen Job
Über uns
Aufgaben
Fachliche und persönliche Leitung des Innendienstteams inkl. Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
Steuerung und Optimierung interner Abläufe im Vertriebsinnendienst unter Berücksichtigung geltender Standards und Vorschriften
Enge Abstimmung mit dem Außendienst zur Sicherstellung einer reibungslosen Kundenbetreuung
Koordination des gesamten Auftragsprozesses – von der Angebotserstellung über Bemusterung bis zur termingerechten Auslieferung
Überwachung von Lieferfristen sowie aktives Handling bei Verzögerungen oder Eskalationen
Verantwortung für die Qualitätssicherung im Vertriebsprozess inkl. Ausarbeitung interner Richtlinien (z. B. Reklamationsmanagement)
Auswertung relevanter Kennzahlen und Aufbereitung von Reportings für die Vertriebsleitung
Initiierung und Umsetzung standortübergreifender Verbesserungen zur Prozessharmonisierung
Effektive Zusammenarbeit mit angrenzenden Bereichen wie Logistik, Buchhaltung und weiteren Schnittstellen
Profil
Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, Fachwirt oder technische/kaufmännische Ausbildung
Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst – idealerweise in der Metall- oder Gießereiindustrie
Sicher in Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Betreuung von Geschäftskunden (B2B)
Versierter Umgang mit ERP-Systemen
Kommunikativ, lösungsorientiert und servicebewusst
Selbstständig, strukturiert und teamfähig
Erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung wünschenswert
Wir bieten
Arbeitsvertrag in Festanstellung
Attraktives Gehalt ab 70.000 Euro
38h-Woche
Mobiles Arbeiten
Flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto
Betriebliche Altersvorsorge
Vergünstigtes Speiseangebot in der betriebseigenen Kantine
Mitarbeitervergünstigungen und Teilnahme an Bonus- und Rabattprogrammen
Persönliches Onboarding und regelmäßige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Kostenfreie Parkplätze uvm.