Mitarbeiter First Level Support (m/w/d)
Mitarbeiter First Level Support (m/w/d)
Mitarbeiter First Level Support (m/w/d)
Mitarbeiter First Level Support (m/w/d)
Asteria Group Deutschland GmbH
Internet, IT
Herne
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 37.500 € – 46.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Mitarbeiter First Level Support (m/w/d)
Über diesen Job
Aufgaben:
- Bei der Asteria Group Deutschland GmbH suchen wir einen erfahrenen IT Support Mitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams in Herne. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Unterstützung und Wartung unserer IT-Infrastruktur über unser Helpdesk, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
- Erster Ansprechpartner für IT-bezogene Anfragen und Störungen.
- Client Support/ Anwenderbetreuung
- Analyse und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen.
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und -Netzwerken.
- Unterstützung bei der Implementierung neuer Technologien und Lösungen.
- Schulung und Unterstützung der Mitarbeiter bei IT-Fragen.
- Dokumentation von Prozessen und Erstellung von Berichten.
Qualifikationen:
- Um in dieser Position erfolgreich zu sein, sollten Sie über fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im IT-Support verfügen. Wir suchen nach einem engagierten und lösungsorientierten Teamplayer mit folgenden Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support.
- Gute Kenntnisse in Windows- und Linux-Betriebssystemen.
- Erfahrung mit Netzwerktechnologien und -protokollen.
- Starke Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und gute Kenntnisse in Englisch
- Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten.
Wir bieten:
- Die Asteria Group Deutschland GmbH bietet Ihnen eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld. Neben einem attraktiven Gehaltspaket bieten wir Ihnen:
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten.
- Eine verantwortungsvolle Position mit beruflichen Entfaltungsmöglichkeiten
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit neuester Technologie.
- Ein freundliches und unterstützendes Team.
