Wir suchen im Auftrag unseres Kunden, in direkter Personalvermittlung, einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support. In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und sorgen dafür, dass Anwender schnell und kompetent unterstützt werden.

Ihre Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für IT-Fragen und Störungsmeldungen
• Betreuung und Support von Anwendern bei IT-Themen
• Fehlerdiagnose und Problemlösung bei Hardware- und Softwareproblemen
• Einrichtung, Konfiguration und Pflege von IT-Systemen und Netzwerken
• Mitarbeit bei der Einführung neuer Technologien und Softwarelösungen
• Schulung und Beratung von Mitarbeitern in IT-Anwendungen
• Erstellung von Dokumentationen und regelmäßigen Berichten über IT-Prozesse

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Praktische Erfahrung im IT-Support
• Kenntnisse in Netzwerktechnologien und relevanten Protokollen
• Analytische Fähigkeiten und lösungsorientiertes Denken
• Kenntnisse in Deutsch und Englisch
• Teamfähig, gleichzeitig selbstständig und eigenverantwortlich arbeitend

Ihre Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten sowie die Option auf hybrides Arbeiten
• Verantwortungsvolle Tätigkeit mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
• Modern ausgestattetes Arbeitsumfeld mit aktueller Technologie
• Kollegiales und unterstützendes Team in angenehmer Arbeitsatmosphäre

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Lara Hoffmann
karriere_essen-it@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Am Thyssenhaus 1-3
45128 Essen
Telefon: +49 201/8219110