First- und Second-Level-Supporter (m/w/d)
First- und Second-Level-Supporter (m/w/d)
First- und Second-Level-Supporter (m/w/d)
First- und Second-Level-Supporter (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Transport, Logistik
Herrenberg
- Verifizierte Job-Anzeige
- Vollzeit
- 40.000 € – 60.000 € (Unternehmensangabe)
- Hybrid
- Noch schnell bewerben
First- und Second-Level-Supporter (m/w/d)
Über diesen Job
First- und Second-Level-Supporter (m/w/d) Referenz 12-211855
Sie möchten Ihre Karriere in der IT weiterentwickeln? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kenntnisse zu vertiefen und neue Technologien kennenzulernen. Für ein Logistikunternehmen mit Sitz im Raum Herrenberg suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als First- und Second-Level-Supporter (m/w/d).
Amadeus Fire AG
Niederlassung Stuttgart
Vordernbergstraße 6
70191 Stuttgart
Sie möchten Ihre Karriere in der IT weiterentwickeln? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kenntnisse zu vertiefen und neue Technologien kennenzulernen. Für ein Logistikunternehmen mit Sitz im Raum Herrenberg suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als First- und Second-Level-Supporter (m/w/d).
Ihre Benefits:
- Sicherer Arbeitsplatz durch einen unbefristeten Vertrag
- Attraktives Gehalt zwischen 40.000 und 60.000 Euro im Jahr
- Möglichkeit zum Homeoffice bis zu 3 Tage in der Woche
- Flexible Arbeitszeiten
- Zusatzleistungen, wie Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Programme zur beruflichen Weiterbildung durch regelmäßige Seminare
- Sehr gute ÖPNV- und Verkehrsanbindung
- Zuschüsse für ein Fitnessstudio und weitere Gesundheitsangebote
- Offenes Arbeitsklima durch flache Hierarchien
Ihre Aufgaben:
- Betreuung der Applikationen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports
- Erfassung und Bearbeitung eingehender Supportanfragen und Störungen
- Festlegung von Prioritäten und Einstufungen sowie Erfassung über das Ticketsystem
- Beseitigung von Störungen in der Applikationsumgebung
- Verantwortung für die Prozess- und Systemkontrolle
- Durchführung von Anwenderschulungen
- Erstellung von Dokumentationen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Support
- Erste Kenntnisse im Applikationsmanagement sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office und den Windows-Betriebssystemen
- Praktische Erfahrungen im Bereich IT-Support sind wünschenswert
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
- Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit für die Arbeit im Team
- Hohes Maß an Eigeninitiative
Weitere Details:
- Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
- Branche: Transport und Logistik
- Karrierestufe: Entry Level
- Gehaltsrahmen: 40.000 bis 60.000 EUR/Jahr
- Homeoffice-Option
Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:
- Ohne Anschreiben einfach bewerben
- Persönliche Betreuung und Coaching
- Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
- 35 Jahre Erfahrung
- 100% kostenlos für Bewerber
Amadeus Fire AG
Niederlassung Stuttgart
Vordernbergstraße 6
70191 Stuttgart
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 8.711 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen