Reservation Agent (m/w/d) H-Hotels GmbH
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H-Hotels.com
Hotelgewerbe
Herrenberg
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 34.500 € – 46.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Reservation Agent (m/w/d) H-Hotels GmbH
Über diesen Job
Reservation Agent (m/w/d) H-Hotels GmbH
- Herrenberg
- Job-Nr. 318626
- vom 08.01.26
Anstellungsart
Anstellungsbeginn
Anstellungszeitraum
Vollzeit
ab sofort
-
We are Revo Hospitality Group!
Die Revo Hospitality Group ist die führende Multi-Brand-Hotelbetreibergesellschaft in Zentraleuropa. Mit über 260 Hotels und rund 39 000 Zimmern in 12 europäischen Ländern bieten wir ein breit gefächertes Portfolio: von Economy- über Mittelklasse- bis hin zu Premium- und Lifestyle-Hotels.
Wir entwickeln, betreiben und investieren seit über 15 Jahren erfolgreich in Hotels und Resorts – mit dem klaren Ziel, die Hotellerie durch digitale Innovationen neu zu definieren. Als Full-Service-Plattform für Hotelmanagement und Hospitality-Technologie kombiniert die Revo Hospitality Group bewährte operative Exzellenz mit modernster Technologie und flexiblen Managementlösungen.
Die Revo Hospitality Group arbeitet eng mit internationalen Hotelgruppen wie Accor, Wyndham Hotels & Resorts, Hyatt, Hilton, Marriott, Radisson und IHG zusammen und etabliert zudem eigene Marken in den Bereichen Hotellerie, Longstay und Gastronomie.
Die H-Hotels Gruppe gehört seit Anfang 2025 zur Revo Hospitality Group und bringt die Brands Hyperion, H2, H4, H+, H.ostel und H.omes in das Markenportfolio des Multi-Brand-Betreibers. Derzeit gehören über 60 Häuser in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Frankreich und Ungarn zur H-Hotels Gruppe.
Bewirb dich jetzt als Reservation Agent (m/w/d) und wachse mit der REVO Hospitality Group.
Geplanter Start: 01.01.2026
Anstellungsart: Vollzeit
Vertragstyp: unbefristet
Tätigkeitsausübung: Präsenz
Reiseaufwand zur Position: Gering
Arbeitsort: Leipzig, Reservierungsabteilung
Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen per Telefon, E-Mail und über Buchungsplattformen – professionell, freundlich und lösungsorientiert
- Pflege und Verwaltung der Reservierungen im System – mit dem Fokus auf Vollständigkeit, Genauigkeit und Gästezufriedenheit
- Aktiver Verkauf unserer Hotels und Leistungen – regionsübergreifend und mit Leidenschaft für exzellenten Service
- Durchführung von Upselling-Maßnahmen und gezielter Verkauf von Zusatzleistungen wie Frühstück, Late Check-out oder Zimmerupgrades
- Enge Zusammenarbeit mit dem Front Office, Revenue Management und anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines optimalen Buchungsablaufs
- Unterstützung bei der Umsetzung von Sonderaktionen, Kontingenten und Gruppenanfragen nach Rücksprache
Wir erwarten:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie erste Berufserfahrung in der Reservierung oder an der Rezeption
- Sicherer Umgang mit MS Office und praktische Erfahrung mit Opera, Opera Cloud oder vergleichbarer Hotelsoftware
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift – jede weitere Sprache ist ein Plus
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein feines Gespür für serviceorientierten Verkauf
Wir bieten:
Vertrag
. Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für maximale Sicherheit und Planbarkeit.
Erholung
. Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit – denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.
Wachstum
. In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
Vorteile
. Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.
Belohnung
. Du empfiehlst neue Talente? Wir bedanken uns mit einer Prämie für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen.
Mobilität
. Für deinen täglichen Arbeitsweg erhältst du von uns einen Fahrtkostenzuschuss.
Extras
. Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.
Zur Bewerbung:
Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!
Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details
H-Hotels.com
Hotelgewerbe
1.001-5.000 Mitarbeitende