Mitarbeiter technischer Kundensupport (m/w/d) Referenz 12-239130

Für ein renommiertes Unternehmen aus der Maschinenbaubranche suchen wir einen erfahrenen Mitarbeiter im technischen Kundensupport. Es handelt sich hierbei um eineDirektvermittlung in Festanstellung. Diese kostenfreie Vermittlung bietet Ihnen eine hervorragende Gelegenheit, denn dieser Arbeitgeber repräsentiert ein spannendes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld. Bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter technischer Kundensupport (m/w/d).

Ihre Benefits:

• 30 Tage Urlaub + einen zusätzlichen Urlaubstag zum Geburtstag
• Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
• Strukturiertes Onboarding und regelmäßige Schulungen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Tischen
• Kostenfreie Getränke (Kaffee und Wasser)

Ihre Aufgaben:

• Annahme und Bearbeitung telefonischer Anfragen von Kunden, Zulieferern und Technikern
• Telefonische Unterstützung von Servicetechnikern vor Ort
• Evaluierung des Ersatzteilbedarfs vor Aussendung des Technikers
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Garantie-, Service- und Installationseinsätzen
• Unterstützung der Kunden und Techniker bei der Auswahl von Ersatzteilen
• Pflege des Ablagesystems
• Kontrolle des Inspektionslagers (Rückholungen, Wiederaufarbeiten)
• Gelegentliche Außeneinsätze (Messen, Schulungen, etc.)
• Sonstige administrative Tätigkeiten

Ihr Profil:

• Kaufmännische oder technische Ausbildung in Kälte- oder Elektrotechnik
• Gute EDV-Kenntnisse (MS Office-Paket)
• Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• Ausgezeichnete Organisations-, Planungs- und Zeitmanagementfähigkeiten
• Genauigkeit in der Administration und detailorientiertes Arbeiten
• Flexibilität und Hands-on-Mentalität
• Englischkenntnisse sind von Vorteil

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Anlagenbau
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 39.000 bis 44.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Nele Gorczyca (Tel +49 (0) 511 807184-144 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-239130 per E-Mail an: office.hannover@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Hannover
Ricklinger Stadtweg 123
30459 Hannover