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Mitarbeiter Customer Service Technik (m/w/d)

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Mitarbeiter Customer Service Technik (m/w/d)

CCL Label GmbH

Druckwesen

Holzkirchen

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 33.000 € – 47.500 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid

Mitarbeiter Customer Service Technik (m/w/d)

Über diesen Job

Zu Deinen Aufgaben gehören:

· Technische Beratung von Kunden. Agenturen, Print Production Managern, usw. bzgl. Materialien, Farben, Lacke und Herstellprozessen.

· Durchführung und Betreuung von Druckabnahmen

· Stammdatenanlage und Stammdatenpflege

· Ausarbeitung und Umsetzung von Optimierungen hinsichtlich Kosten, Qualität und Leistung unserer Produkte

· Entwicklung und Qualifikation von Produktinnovationen bis zur Serienreife

· Ausbau von Kundenbeziehungen durch Problemlösung, Beratung, Besuch, Schulung

· Unterstützung des Einkaufs bei der Festlegung der Lieferantenstrategie

· Ausbau und Pflege der Lieferantenbeziehungen

· Unterstützung der QS bei Reklamationen, Methodenerstellung und Produktionsproblemen

· Unterstützung bei der Erstellung von Konformitätserklärungen und Zertifikaten (z.B. Isega)

· Ausarbeitung von Spezifikationen und Arbeits-Verfahrensanweisungen

· Unterstützung bei der Optimierung innerbetrieblicher Abläufe (z.B. Infor, STB, etc.)

· Ansprechpartner im Werk Holzkirchen für das internationale CCL Netzwerk

Was bringst Du mit

· Abgeschlossene technische Berufsausbildung (Medientechnologe Druck o.ä.) mit fachbezogener Weiterbildung (z. B: Meister, Techniker, Studium)

· Mehrjährige Berufserfahrung mit vergleichbarem Aufgabengebiet

· Fundierte Kenntnisse von konventionellen und digitalen Drucktechniken

· Kenntnisse der Herstellung und Eigenschaft von Folien, Klebern, Farben

· Selbstständige, organisierte und engagierte Arbeitsweise

· Sicherer Umgang mit den MS-Office-Produkten

· Verhandlungssicheres Deutsch / Englisch in Wort und Schrift auf B2 Niveau oder höher Hohe Teamfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und Kommunikationsstärke

· Kenntnisse im Projektmanagement und der Etikettiertechnik von Vorteil

Was bieten wir Dir:

Vertrauen: Wir trauen unseren Fachkräften viel zu. Deshalb setzen wir auf selbstverantwortliches Arbeiten und bieten aufgrund unserer flachen Hierarchien die Chance früh Verantwortung zu übernehmen.

Respekt: Wir leben unsere Werte im Team und begegnen einander auf Augenhöhe. Das heißt für uns: eine offene Feedbackkultur - mit einem starken Zusammenhalt - in familiärer Atmosphäre.

Anerkennung: Mit einem attraktiven Gehaltspaket, sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld und Prämien bei besonderen Anlässen erkennen wir Deine Leistung an; 30 Tage Urlaub; Sonderurlaub und Freistellungstage; Betriebliche Altersvorsorge und Bezuschussung deiner privaten vermögenswirksamen Leistungen; Fahrradleasing über BusinessBike.

Flexibilität: Unsere Gleitzeitregelung ermöglicht Dir eine flexible Arbeitszeitgestaltung und mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Absprache sorgen wir für eine ausgeglichene Work-Life-Balance.

Perspektiven: Mit über 200 Standorten verteilt auf 6 Kontinenten eröffnen sich für Dich spannende Karrierechancen

Elektromobilität: Aufladen direkt an der CCL E-Auto /E-Bike Ladesäule

Zusätzliche Benefits…. Vergünstigter und bezuschusster Kauf der Arbeitsbrille, Individuelle Weiterentwicklung durch individuelle Trainings

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

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