STIEBEL ELTRON bietet hocheffiziente Produkte und Lösungen für Warmwasser, Wärme, Lüftung und Kühlung für jedes Gebäude. Dabei verfolgen wir eine klare Linie und treiben die Energiewende voran: Erneuerbarer Strom ist die Antriebsenergie unserer Produkte! Mit unseren über 5.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern setzen wir auf Innovationen und streben immer nach der besten Lösung. Wir kombinieren für unsere Kunden die Erfahrung aus 100 Jahren Warmwasserbereitung, fast 50 Jahren Wärmepumpentechnik und mehr als 30 Jahren Lüftungstechnik, um ihnen zukunftsweisende Systeme zu bieten. Unser Ziel: mehr Komfort und Nutzen zuhause!

Als unabhängiges deutsches Unternehmen in Familienbesitz bieten wir sichere Arbeitsplätze mit hohem Gestaltungsspielraum. Lassen Sie uns gemeinsam die Energiewende vorantreiben!

Mitarbeiter IT-Support - Schwerpunkt Notebook-Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Sie betreuen, installieren, konfigurieren und warten PCs, Notebooks und Smartphones
• Sie übernehmen den First- und Second-Level-Support für unseren Außendienst im Vertrieb und Kundendienst
• Sie unterstützen unsere Ländergesellschaften sowie externen IT-Dienstleister
• Sie analysieren und beheben Fehler bei Hard- und Softwareproblemen
• Sie wirken bei IT-Projekten mit und optimieren kontinuierlich unsere Support-Prozesse
• Zu Ihren Aufgaben gehört zudem die Dokumentation von Lösungen, Prozessen und Systemänderungen

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie bringen eine mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Microsoft-Umfeld, mit
• Sie können fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Intune, Azure, Active Directory, RealmJoin sowie Netzwerktechnologien und VPN nachweisen
• Sie haben Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab

Wir bieten:

• Attraktive Vergütung - nach Metalltarif Niedersachsen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, tariflichem Zusatzgeld, individueller Leistungszulage, Zuschuss zur Metallrente
• Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben - Gleitzeit, 35-Std.-Woche sowie 30 Urlaubstage, Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten, Option zur Kinderbetreuung im Raum Holzminden
• Spezialist*in werden - Bereichsspezifische sowie individuelle Weiterbildungsmaßnahmen, Sprachtraining und High-Potential-Programm
• Weitere Vorteile - Betriebsrestaurant, Bike-Leasing für bis zu zwei Räder, Vergünstigungen bei über 1.500 Markenanbietern (Corporate Benefits)
• Gesundheitsmanagement - Betriebsarzt mit werksärztlichem Dienst, Prämien für Gesundheitsmaßnahmen, Angebot von Massagen, Vergünstigungen bei regionalen Fitnessstudios
• Freizeitangebote - Betriebssport (Fahrrad, Fußball, Klettern, Squash, Tennis), Interessengruppen (Schach, Oldtimer, Werkfeuerwehr)