Senior IT Support Spezialist (w/m/d) - Service Desk
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Senior IT Support Spezialist (w/m/d) - Service Desk
Rhenus Gruppe
Transport, Logistik
Holzwickede
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 45.000 € – 57.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Senior IT Support Spezialist (w/m/d) - Service Desk
Über diesen Job
Senior IT Support Spezialist (w/m/d) - Service Desk
Start date
From now on
Time Type
Full time
Agile Environment
Freue dich auf eine dynamische Arbeitskultur, in der du und dein Team sich schnell an verändernde Anforderungen einstellen können.Company Bike
Liebst du eine sportliche Fahrt zur Arbeit? Bleib fit und fahr mit deinem Jobfahrrad zur Arbeit.Flat Hierarchies
Dank unserer schlanken Organisationsstruktur kannst du direkt mit den Entscheidungsträgern in den Austausch gehen.Flexible Working Hours
Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten, die zu deinem Lebensstil und deinen persönlichen Anforderungen passen.Modern Equipment
Arbeite mit modernsten Werkzeugen und Technologien, die für Höchstleistungen entwickelt wurden.Personalized Growth
Beschleunige deine Karriere mit Entwicklungsmöglichkeiten, die auf deine Talente und Interessen zugeschnitten sind.
Reference ID
JR104971
Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG
Location
Das erwartet Dich bei uns
- Du bearbeitest Service- sowie Supportanfragen im 1st und 2nd Level von IT-Kollegen und Endanwendern und findest selbst entsprechende Lösungen.
- Technische Probleme im Microsoft-Umfeld (Windows, M365, Teams, etc.) analysierst Du und findest passende Lösungen.
- Auch bei der Einführung neuer Tools und Technologien bist Du aktiv dabei.
- Darüber hinaus wirkst Du an der Optimierung von Supportprozessen und am Knowledge-Management mit.
- Die enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Fachbereichen gehört ebenso zu Deinem Alltag.
- Bei Abwesenheit der Service Desk Leitung übernimmst Du die Vertretung.
What you bring
Das bringst Du mit
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk bringst Du bereits mit.
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen zeichnen Dich aus.
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung sind für Dich selbstverständlich.
- Eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise rundet Dein Profil ab.
- Erfahrungen in der Anleitung von Kollegen oder in koordinierenden Rollen sind von Vorteil.
- Zudem hast Du die Bereitschaft, perspektivisch Führungsverantwortung zu übernehmen.
Business Unit
Assets & Services
As a central unit, Rhenus Assets & Services has various service centers that serve the decentralized business units as an internal service provider for all commercial matters. The service centers keep an eye on the needs of the individual business areas and set global standards to ensure that the Rhenus Group is well positioned and provides optimum support. Our flat hierarchies give every employee a wide range of scope for action and the opportunity to contribute their own ideas and implement them for the entire group.
Welcome to Rhenus
Where our journey of growth connects with yours.
We are a global powerhouse on a mission to be pioneers in everything we do. United, we make an impact and dare to redefine what's possible. Ready to unlock untapped potential. We are on the fast track. At Rhenus, we thrive on collaboration. Every voice is heard, and every idea is valued. We stand as one global team. Where everyone contributes to our success. Together, we shape the future of logistics and beyond. Empowered by you.
Recruitment Process
Online application
Your documents will reach us quickly and directly via our online application form; depending on the position, a cover letter may be required. In any case, we are eager to see your CV and references – for us, the best way to make a good first impression.
Application screening
Our HR team and the responsible department will take a close look at your application as soon as possible. We will do our best to give you feedback within two weeks. With your agreement, we would also be happy to forward the documents to other business units if the selected position does not work out.
Selection Process
Depending on the position, there are various ways of finding out if we are a good match for each other. In most cases, we rely on a personal interview, on a eye level of course. Online tests, assessment centres or work on a trial basis may also be possible. In the end, the best decision is taken for both sides.
Onboarding
With your commitment, you are a part of the Rhenus Group right away – we are already eager to shape the logistics of the future together with you. To ensure that your start is a complete success, we will familiarise you with everything you need to know about Rhenus and your assignment with us. Your experienced colleagues will guide you every step of the way, and together you will easily master each of your new tasks.
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 1.810 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
1810 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Rhenus Gruppe als ausgeglichen zwischen traditionell und modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.