Dein Aufgabenbereich

• Technische Unterstützung für Kunden, Installateure und interne Abteilungen (Vertrieb, Service, Projektmanagement)
• Analyse, Diagnose und Lösung technischer Fragestellungen rund um Industrie- und Großspeicher
• Unterstützung bei Inbetriebnahmen, Fehleranalysen und Optimierungen (überwiegend remote)
• Technische Bewertung von Störungen sowie Ableitung nachhaltiger Lösungen
• Onlineüberwachung unserer beim Kunden aktiven Systeme über unseren FENECON-Leitstand
• Mitwirkung beim Aufbau und der Weiterentwicklung unseres Kompetenzzentrums
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Anleitungen und Wissensdatenbanken
• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung und Produktmanagement zur kontinuierlichen Verbesserun unserer Systeme

Das bringst du mit

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Elektriker, Elektroniker, Mechatroniker, Industriemechaniker oder vergleichbar
• Interesse an Energiespeichersystemen, Elektrotechnik und komplexen technischen Zusammenhängen
• Idealerweise erste Erfahrung im technischen Service, Support, Inbetriebnahme oder im Projekt
• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freude an Kommunikation und Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Schnittstellen
• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
• Bereitschaft, sich fachlich weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen