Rolle:

In dieser Rolle bist du als Serviceelektronik Techniker im Aussendienst für die Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur professioneller Kaffeevollautomaten verantwortlich. Du analysierst Störungen, führst systematisch Fehlerdiagnosen durch und stellst durch fachgerechte Reparaturen die langfristige Funktionsfähigkeit der Anlagen sicher. Dabei betreust du eigenständig einen definierten Kundenkreis vor Ort, planst deine Einsätze effizient und sorgst für einen reibungslosen technischen Betrieb. Du berätst Kundinnen und Kunden zur optimalen Nutzung der Systeme, schulst sie im Umgang mit den Geräten und trägst so zu einem konstant hohen Qualitätsniveau der Kaffeezubereitung bei. Mit deinem fachlichen Know-how bringst du dich aktiv in kontinuierliche Verbesserungen der technischen Lösungen ein und leistest damit einen wichtigen Beitrag zu einem erstklassigen Nutzungserlebnis.

Verantwortung:

• Du montierst, nimmst in Betrieb und wartest professionelle Kaffeevollautomaten im Aussendienst.
• In dieser Rolle diagnostizierst und behebst du Störungen an Kaffeevollautomaten direkt beim Kunden.
• Du stellst durch persönliche, kompetente Beratung eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.
• Als Serviceelektronik Techniker im Aussendienst bist du direkter Ansprechpartner für unsere Kunden vor Ort.
• Du führst die Ersteinweisung der Kunden in die Bedienung und Pflege der Kaffeevollautomaten durch.

Qualifikationen:

• Du verfügst über eine abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung.

• Du zeichnest dich durch eine kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Service- und Kundenorientierung aus.

• Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Kundendienst gesammelt.

• Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

• Du gehst sicher mit Microsoft Office (O365) um.

• Du wohnst im genannten Einsatzgebiet.

Benefits

• Attraktive Vergütung inklusive 13. Monatsgehalt

• Flexible Arbeitszeiten und keine Schichtarbeit

• 30 Tage Urlaub

• Intensive Einarbeitung sowie regelmäßige Schulungen

• Moderne Arbeitsausstattung inkl. Firmenfahrzeug und mobilen Endgeräten

• Arbeitskleidung und persönliche Schutzausrüstung

• Vermögenswirksame Leistungen und Mitarbeiterrabatte

• Angebote im Bereich Gesundheitsmanagement

• Möglichkeit zum Fahrradleasing

• Kollegiales Teamumfeld mit Raum für eigene Ideen

• Kostenfreie Lademöglichkeit für E-Fahrzeuge am Standort

• Regelmäßige Team- und Firmenevents

• Flexible Arbeitszeitgestaltung: Flexible Arbeitszeiten mit eigenständiger Tourenplanung im Einsatzgebiet.
• Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook: Laptop und Smartphone werden zur dienstlichen Nutzung zur Verfügung gestellt.
• Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen: Firmenfahrzeug VW T6 wird für Einsätze im Aussendienst bereitgestellt.
• Homeoffice: Teilweise Arbeit aus dem Homeoffice bzw. von unterwegs im Einsatzgebiet möglich.
• Attraktive Mitarbeiterrabatte: Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen.

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