Starte deine Karriere in einem wachsenden technischen Dienstleistungsumfeld, in dem deine Fähigkeiten geschätzt und weiterentwickelt werden. Du erhältst die Möglichkeit, eigenverantwortlich in einem engagierten Team zu arbeiten und dabei flexibel deinen Arbeitsplatz zu wählen – ob mobil oder im Büro. Profitiere von vielfältigen Lernangeboten und einer angenehmen Arbeitsatmosphäre, die auf Wertschätzung und Zusammenarbeit setzt. Deine Arbeit trägt direkt zur Stabilität und Zufriedenheit vieler Nutzer:innen in unterschiedlichen Organisationen bei.

• Betreue den IT-Support im Erst- und gegebenenfalls im erweiterten Bereich, um eine reibungslose Nutzung der Systeme zu gewährleisten
• Stelle den stabilen Betrieb von IT-Lösungen in verschiedenen Einrichtungen sicher
• Berate und unterstütze interne Anwender:innen bei technischen Fragestellungen und Anliegen
• Überwache Systeme aktiv und identifiziere sowie behebe auftretende Probleme zeitnah
• Arbeite an der stetigen Optimierung von Serviceprozessen mit und achte auf die Einhaltung vereinbarter Leistungsziele
• Pflege und aktualisiere technische Dokumentationen zur Unterstützung der Abläufe und Transparenz
• Koordiniere die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und sorge für effiziente Abläufe
• Unterstütze bereichsübergreifende Projekte und begleite die Einführung neuer interner Standards

• Du hast bereits erste Erfahrungen in der IT-Betreuung gesammelt oder bringst eine entsprechende Ausbildung mit
• Du verfügst über Kenntnisse in der Administration von IT-Systemen und hast Freude am Kundenkontakt
• Serviceorientiertes Denken und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus
• Flexibilität und Eigeninitiative gehören zu deinen Stärken
• Du bist offen für gelegentliche Dienstreisen und neue Herausforderungen
• Du beherrschst die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke runden dein Profil ab

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten, die sich gut an dein Leben anpassen lassen
• 🏖️ 32 Tage Erholungsurlaub für deine persönliche Balance
• 🚗 Mobil arbeiten – nutze Homeoffice, Büro oder hybride Modelle nach deinem Wunsch
• 🎓 Förderungen für deine fachliche Weiterentwicklung im IT-Bereich
• 🛡️ Finanzielle Vorsorge durch arbeitgebergestützte Altersabsicherung
• 🎁 Erfrischungen und Getränke während der Arbeit kostenlos verfügbar
• 🤝 Ein freundliches Team mit offener und unterstützender Unternehmenskultur
• 📈 Regelmäßige Feedbackgespräche zur Unterstützung deiner Entwicklung
• 🖥️ Moderner Arbeitsplatz mit zeitgemäßer digitaler Ausstattung
• 🔄 Gelegentliche Team-Events und Austauschmöglichkeiten zur Vernetzung

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 25 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.