IT-Applikationssupport Mitarbeiter: in

Tirol Kliniken GmbH

Gesundheit, Soziales

Innsbruck

Art der Beschäftigung: Vollzeit
Hybrid

Über diesen Job

Beschäftigungsausmaß:
100%

Arbeitszeiten:
Montag bis Freitagmittag

Eintrittsdatum:
nach Vereinbarung

Dienstort:
Tirol Kliniken Holding Innsbruck - IT-Betrieb Infrastruktur & Kommunikation

Gehalt:
€ 3.636,70 Brutto/Monat (Je nach anrechenbaren Vordienstzeiten ist eine Überzahlung möglich)

Als IT-Abteilung eines der größten Unternehmen Westösterreichs betreuen wir bei den tirol kliniken eine komplexe und vielfältige IT-Landschaft mit rund 10.000 IT-Arbeitsplätzen und nahezu 600 IT-Systemen.
Als interner IT-Dienstleister ist es unser Anspruch, unsere Mitarbeiter:innen bestmöglich zu unterstützen und damit einen wichtigen Beitrag zur optimalen medizinischen Versorgung unserer Patient:innen zu leisten.
Zur Verstärkung unseres Teams im IT-Anwenderservice suchen wir engagierte und motivierte Unterstützung.

Ihre berufliche Zukunft

Erste Anlaufstelle für IT-Anliegen im Bereich medizinscher Applikationen
Unterstützung der Anwender:innen mittels Remote-Support sowie telefonischer Betreuung
Pflege und Verwaltung von Benutzerkonten, Rollen und Berechtigungen
Durchführung von Fehleranalysen sowie Weiterleitung komplexer Fälle an den 2nd Level Support
Mitarbeit in einem professionellen, kollegialen Team mit hoher Service- und Lösungsorientierung

Ihre Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau
Sehr gute IT-Kenntnisse
Berufserfahrung im Helpdesk oder erste praktische Erfahrung im IT-Support von Vorteil

Idealerweise Erfahrung im Umgang mit klinischen Anwendungen und ein Verständnis klinischer Abläufe

Ausgeprägte Kund:innenorientierung und Freude an lösungsorientierter Kommunikation
Als erste Kontaktstelle zu den Anwender:innen vertreten Sie die IT-Abteilung mit ausgezeichneten Umgangsformen und einer wertschätzenden Kommunikation
Organisationsgeschick sowie strukturierte und selbständige Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Lernbereitschaft für neue Anwendungen und medizinische Prozesse

Wir bieten Ihnen

Es erwartet Sie eine große Auswahl an Sozialleistungen wie das Klimaticket Tirol, Gemeinschaftstage, Pensionskasse und viele mehr:

Unternehmens-Details

Tirol Kliniken GmbH

Gesundheit, Soziales

Innsbruck, Österreich

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