Als einer der größten Personaldienstleister stehen wir für attraktive Jobs, faire Konditionen, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und eine persönliche Mitarbeiterbetreuung.

Sie möchten in einem international erfolgreichen Unternehmen der Baustoffindustrie arbeiten und Ihre organisatorischen Fähigkeiten im technischen Support einbringen? Dann ist die Position als Serviceassistenz (m/w/d) genau das Richtige für Sie!

Ihre Aufgaben

• Unterstützung der Servicezentrale Lose Logistik im Tagesgeschäft
• Telefonische Betreuung von Kunden bei technischen Störungen unserer Baumaschinen
• Schnelle Hilfestellung und Lösung von Kundenanfragen
• Koordination und Disponierung von Field Service Monteuren für Reparaturen vor Ort
• Erfassung, Dokumentation und Nachverfolgung von Störungsberichten
• Erstellung und Bereitstellung von vorausgefüllten Baustellenberichten zur Entlastung des Field Service
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Logistik und Auftragsannahme
• Einblick in die Abwicklung loser Ware und Aufbau eines starken internen Netzwerks

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, Vertriebsinnendienst, Reklamationsmanagement oder als Servicetechniker, Elektriker, Mechatroniker von Vorteil
• Erste Erfahrungen im Kundenservice, in einer Hotline oder in der technischen Fehleranalyse wünschenswert
• Erfahrungen in der Baubranche von Vorteil, aber kein Muss
• Sichere PC-Kenntnisse (SAP, Salesforce, MS-Office)
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Denken
• Gewissenhafte und genaue Arbeitsweise
• Sehr gute und sichere Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Ihre Benefits

• Faire und übertarifliche Bezahlung
• Gut erreichbarer Arbeitsplatz mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
• Tätigkeit in einem gepflegten, professionellen Umfeld mit aktueller Technik
• Geregelte Arbeitszeiten mit Option auf Gleitzeit im Zeitraum montags bis donnerstags von 7-16 Uhr sowie freitags von 7-15 Uhr
• Kollegiale Atmosphäre
• Flache Hierarchien und hilfsbereite Teams erwarten Sie vom ersten Tag an
• Auch in einem kurzen Einsatz erhalten Sie eine strukturierte und praxisnahe Einführung
• Sammeln Sie wertvolle Erfahrung bei einem weltweit agierenden Familienunternehmen
• Nutzung der Mitarbeiterkantine
• Bei entsprechender Eignung und Bedarf ist eine Weiterbeschäftigung nicht ausgeschlossen

Interesse geweckt? Nicht zögern - bewerben Sie sich noch heute!

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.