JOB ANGEL ist auf die Vermittlung von Mitarbeitern im gesamten kaufmännischen Segment, sowie im Bereich Call-Center und Vertrieb/Marketing spezialisiert. Hierbei bieten wir attraktive neue Perspektiven für erfahrene Fach- und Führungskräfte aller Branchen, sowie für Berufsanfänger und Wieder- oder Quereinsteiger. Wir kennen die Spezifika der Berufsgruppen genau und beraten unsere Bewerber -auf Basis Ihrer Fähigkeiten, Kenntnisse und Wünsche- individuell.

Aktuell suchen wir für unseren Kunden am Standort Nürnberg eine/n

Telefonischen Supportberater (m/w/d) Klima & Heiztechnik

Ihre Aufgaben als telefonischer Supportberater in Nürnberg

• Telefonische Unterstützung bei technischen Fragestellungen, die beispielsweise bei der Installation oder Inbetriebnahme bzw. während dem Kundendienst auftreten
• Erfassung, Dokumentation und Pflege der Fälle im CRM-System
• Übernahme von Backoffice-Tätigkeiten wie Bestellabwicklung, Einsatzplanung und administrative Koordination
• Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Analyse wiederkehrender Anfragen sowie zur Unterstützung von Optimierungs- und Schulungsmaßnahmen

Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten als telefonischer Supportberater in Nürnberg

• Technische Grundqualifikation (Ausbildung, Studium oder Weiterbildung im Bereich Elektro, Klima-, Sanitärtechnik, Wärmepumpen, Erneuerbare Energien oder Photovoltaik)
• Erfahrung mit technischen Produkten (beispielsweise Heiztechnik, Haustechnik, PV-Anlagen, Wechselrichtern oder Speichersystemen) und Erfahrung im Lesen von Schaltplänen
• Erste Berufserfahrung im Kundenkontakt (beispielsweise durch frühere Tätigkeit im Kundendienst vor Ort)
• Fließendes Deutsch in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit PC und IT-Systemen

Ihre Benefits bei unserem Kunden

• Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Option
• Vertrauensvolle Zusammenarbeit, flache Hierarchien, spannende Projekte & aktive Mitbestimmung
• 30 Tage Urlaub
• Teamevents, ein modernes Arbeitsumfeld inkl. neuer Ausstattung & Bistroküche
• Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
• Corporate Benefits & Dienstrad
• Sehr gute ÖPNV-Anbindung und Jobticket-Zuschuss

Ihre Vorteile mit JOB ANGEL

• Nur einmal bewerben – den Rest übernehmen wir!
• Direkter Zugang zu Entscheidern und Personalabteilungen unserer Kunden
• Vorstellungsgespräch oft möglich, auch wenn das Profil nicht zu 100 % passt
• Persönliche Begleitung im gesamten Bewerbungsprozess
• Exklusive Stellenangebote – Bezahlung mindestens nach GVP-Tarif, meist darüber

Ihr Kontakt:

job-angel Personalmanagement GmbH Herr Dmitrij Riefert Neuwieder Str. 15 90411 Nürnberg Tel.: +49 (0911) 14 88 56-40 Mail: jobs@job-angel.de (https://mailto:jobs@job-angel.de)

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, als telefonischer Supportberater in Nürnberg, bevorzugt per Mail!

Passt diese Stelle nicht zu Ihren Vorstellungen oder erfüllen Sie nicht alle Anforderungen? Kein Problem! Wir prüfen immer, ob Ihr Profil auch für eine andere Position passend ist! Ihre Bewerbung lohnt sich also auf jeden Fall! Alle weiteren Stellenangebote finden Sie auf www.job-angel.de/jobs (http://www.job-angel.de/jobs)

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Bewerbungsunterlagen in Papierform nicht zurückschicken. Sämtliche Bezeichnungen in dieser Stellenanzeige richten sich selbstverständlich an alle Geschlechter (m/w/d).

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.