Jobbeschreibung

Als PC-Support-Assistent in Iserlohn bist du zuständig für die Betreuung der Computer-Arbeitsplätze in Unternehmen. Du sorgst dafür, dass alle Systeme reibungslos funktionieren und Mitarbeiter produktiv arbeiten können. CALUMA vermittelt dich an Unternehmen verschiedener Branchen, die verlässliche PC-Unterstützung benötigen. Diese Position bietet dir als Student die ideale Möglichkeit, theoretisches Wissen praktisch anzuwenden. Du sammelst wertvolle Berufserfahrung, die deine Karrierechancen nach dem Studium deutlich verbessert.

Branche: Informationstechnologie

Jobarten: Studentenjob

Personalart: IT-Support-Personal (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptaufgabe ist die Betreuung von PC-Arbeitsplätzen und die Lösung alltäglicher Computerprobleme. Du installierst und konfigurierst Software nach Benutzeranforderungen und Unternehmensrichtlinien. Bei Leistungsproblemen analysierst du die Ursachen und optimierst Systemeinstellungen. Du führst regelmäßige Updates und Sicherheitspatches auf Arbeitsplatzcomputern durch. Die Einrichtung von E-Mail-Konten und Netzwerklaufwerken für neue Mitarbeiter gehört zu deinen Routineaufgaben. Du unterstützt bei der Datensicherung und stellst bei Bedarf Daten wieder her. Alle durchgeführten Arbeiten dokumentierst du im IT-Servicemanagement-System.

Als Nebenaufgaben übernimmst du die Pflege und Aktualisierung der PC-Inventarlisten. Du hilfst bei der Vorbereitung von Schulungsräumen und Test-PCs. Die Durchführung von Basis-Sicherheitschecks und Virenscans gehört zu deinem Aufgabenbereich. Du unterstützt bei der Erstellung von Benutzeranleitungen und Quick-Reference-Guides. Bei PC-Rollouts assistierst du dem IT-Team und übernimmst Teilaufgaben. Du führst regelmäßige Kontrollgänge durch, um proaktiv Probleme zu identifizieren. Die Kommunikation mit Anwendern zur Zufriedenheitsabfrage nach gelösten Problemen führst du durch.

Anforderungen:

Du studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einen verwandten Studiengang, alternativ hast du eine starke IT-Affinität. Praktische Erfahrung mit Windows-Betriebssystemen und gängiger Office-Software ist erforderlich. Du hast idealerweise bereits erste Support-Erfahrung durch Praktika oder private IT-Hilfe gesammelt. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig für die Anwenderkommunikation. Du bist zeitlich flexibel und kannst Arbeitszeiten mit deinem Studienplan vereinbaren. Ein freundliches, hilfsbereites Auftreten im Umgang mit Anwendern ist wichtig. Zuverlässigkeit und Verschwiegenheit im Umgang mit Unternehmensdaten sind selbstverständlich.

Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und kannst dich in neue Software einarbeiten. Deine Geduld hilft dir, auch weniger technikaffinen Nutzern verständlich zu helfen. Du arbeitest strukturiert und kannst mehrere Aufgaben parallel organisieren. Problemlösungskompetenz und analytisches Denken ermöglichen dir effiziente Fehlersuche. Du bist kommunikativ und kannst technische Sachverhalte einfach erklären. Eigenverantwortliches Arbeiten nach Einweisung ist für dich selbstverständlich. Du bist teamorientiert und tauschst dich gerne mit Kollegen aus. Lernbereitschaft und Interesse an neuen Technologien zeichnen dich aus.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten sind studierendenfreundlich und flexibel an deinen Stundenplan anpassbar. Einsätze finden vorwiegend Montag bis Freitag zwischen 10:00 und 18:00 Uhr statt. Der wöchentliche Stundenumfang liegt bei 8-20 Stunden, je nach deinen zeitlichen Möglichkeiten. In den Semesterferien kannst du auf Wunsch auch mehr Stunden übernehmen. Wochenend- und Nachtarbeit fällt in der Regel nicht an, was die Vereinbarkeit mit dem Studium optimiert.

Zusammenfassung:

CALUMA ermöglicht dir als Personalvermittlung spannende Einblicke in verschiedene Unternehmen. Du erhältst 17,50 € pro Stunde und kannst dir so dein Studium finanzieren. Die flexiblen Arbeitszeiten lassen sich optimal mit Vorlesungen und Prüfungsphasen vereinbaren. Du sammelst praxisrelevante IT-Erfahrung, die dein Studium ergänzt und im Lebenslauf punktet. Durch wechselnde Einsätze lernst du unterschiedliche IT-Umgebungen kennen. Unsere Kundenunternehmen stellen dir alle notwendigen Arbeitsmittel vor Ort zur Verfügung. Du baust ein berufliches Netzwerk auf, das dir nach dem Studium Türen öffnen kann. Die Tätigkeit bietet dir Abwechslung vom Studienalltag.