Vor 19 Tagen veröffentlicht

Second-Level-Support (m/w/d)

Second-Level-Support (m/w/d)

Second-Level-Support (m/w/d)

Second-Level-Support (m/w/d)

ACP Gruppe

IT-Dienstleister

Jena

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 40.000 € – 47.000 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid
  • Aktiv auf der Suche

Second-Level-Support (m/w/d)

Über diesen Job

Second-Level-Support (m/w/d)

Jena
m, w, d
40h/Woche
Gemeinsam mit dir möchten wir etwas bewegen!
#MiteinanderZukunftGestalten

Prüssingstraße 35

So unterstützt du uns

  • Remote 2-Level-Support: Analyse, Kategorisierung und Priorisierung der vom Kunden gemeldeten Problemstellungen über unser Ticketsystem, Entwicklung eines entsprechenden Lösungsweges, ggf. Eskalationen von Störungsmeldungen
  • Administrationstätigkeiten wie Troubleshooting, Monitoring, Sizing
  • Konfiguration und Betrieb von Hard- und Softwaresystemen
  • Betreuung unserer Managed Service Kunden, Sicherstellung eines lückenlosen Betriebs der Kundensysteme
  • teamübergreifende Zusammenarbeit bei den anstehenden IT-Projekten
  • Ticket- Dokumentation im Ticket-System

So überzeugst du uns

  • Abgeschlossene sehr gute Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Kenntnisse mit mehrjährigen Berufserfahrungen
  • Gute Kenntnisse mit Windows Betriebssystemen, Office 365 Apps (Microsoft 365 E3-Plan), Active Directory & Exchange
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Windows-Server
  • Sophos Zertifizierungen, Netzwerkkenntnisse Switching, Routing und VPN und Kenntnisse im Bereich Virtualisierung sind von Vorteil
  • Service- und lösungsorientierte sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Hohes Engagement, Kommunikationsvermögen und Teamfähigkeit
  • Flexibilität, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert

Das erwartet dich

  • Work-Life-Balance: Ein flexibles Arbeitszeitmodell, die Möglichkeit zur mobilen Arbeit und 30 Tage Urlaub  
  • Sachbezugskarte: du erhältst mtl. 50,00€ netto auf deine persönliche Sachbezugskarte
  • Sport- und Gesundheit: Wir möchten unsere Mitarbeitenden fit und gesund halten, profitiere von unserer Kooperation mit Bike-Leasing
  • Kita-Gebühr: Wir bezuschussen die Kitagebühr deines Kindes / deiner Kinder mit jeweils 50,00€ mtl.
  • Mitarbeiter Vergünstigungen: Nutze die Vorteile von Corporate Benefits oder erwerbe zu besonders günstigen Konditionen IT Produkte direkt von uns 
  • Verpflegung vor Ort: Neben Obst, Kaffee und Co., findest du direkt um die Ecke eine vielfältige Auswahl an Essen- und Einkaufsmöglichkeiten 
  • Gemeinsam Stark: Bei uns erwartet dich ein interkulturelles Umfeld mit flachen Hierarchien, eine familiäre Arbeitsatmosphäre sowie eigenverantwortliches Arbeiten in engagierten Teams 
  • Wir setzen auf deine Kompetenzen: Wir bieten dir individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten  
  • Prävention für die Zukunft: Vorsorge ist uns wichtig, deshalb unterstützen wir dich mit einer betrieblichen Altersvorsorge für deine Zukunft 
Bike-Leasing
Flexible Arbeitszeitgestaltung

Ähnliche Jobs

IT-Supporter (m/w/d)(2968532)

Weimar

SOMI Solutions GmbH

Vor über 30 Tagen veröffentlicht

IT-Supporter (m/w/d)(2968532)

Weimar

SOMI Solutions GmbH

Vor über 30 Tagen veröffentlicht

IT-Supporter (m/w/d) am Standort Jena

Jena

Amadeus Fire AG

40.000 €45.000 €

Vor 6 Tagen veröffentlicht

IT-Supporter (m/w/d) am Standort Jena

Jena

Amadeus Fire AG

40.000 €45.000 €

Vor 6 Tagen veröffentlicht

IT Onsite Techniker (m/w/d)

Weimar

wu personal GmbH

33.500 €41.500 €

Vor über 30 Tagen veröffentlicht

IT Onsite Techniker (m/w/d)

Weimar

wu personal GmbH

33.500 €41.500 €

Vor über 30 Tagen veröffentlicht

IT-Supportmitarbeiter / 1st & 2nd Level Support

Jena

IT-Supportmitarbeiter / 1st & 2nd Level Support

34.500 €45.500 €

Vor über 30 Tagen veröffentlicht

IT-Supportmitarbeiter / 1st & 2nd Level Support

Jena

IT-Supportmitarbeiter / 1st & 2nd Level Support

34.500 €45.500 €

Vor über 30 Tagen veröffentlicht

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

ACP Gruppe

IT-Dienstleister

1.001-5.000 Mitarbeitende

Wien, Österreich

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

665 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei ACP Gruppe als modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.

Mehr Infos anzeigen

Wir benachrichtigen Dich gern über ähnliche Jobs in Jena:

Ähnliche Jobs

IT-Supporter (m/w/d)(2968532)

Weimar

SOMI Solutions GmbH

Vor über 30 Tagen veröffentlicht

IT-Supporter (m/w/d)(2968532)

Weimar

SOMI Solutions GmbH

Vor über 30 Tagen veröffentlicht

IT-Supporter (m/w/d) am Standort Jena

Jena

Amadeus Fire AG

40.000 €45.000 €

Vor 6 Tagen veröffentlicht

IT-Supporter (m/w/d) am Standort Jena

Jena

Amadeus Fire AG

40.000 €45.000 €

Vor 6 Tagen veröffentlicht

IT Onsite Techniker (m/w/d)

Weimar

wu personal GmbH

33.500 €41.500 €

Vor über 30 Tagen veröffentlicht

IT Onsite Techniker (m/w/d)

Weimar

wu personal GmbH

33.500 €41.500 €

Vor über 30 Tagen veröffentlicht

IT-Supportmitarbeiter / 1st & 2nd Level Support

Jena

IT-Supportmitarbeiter / 1st & 2nd Level Support

34.500 €45.500 €

Vor über 30 Tagen veröffentlicht

IT-Supportmitarbeiter / 1st & 2nd Level Support

Jena

IT-Supportmitarbeiter / 1st & 2nd Level Support

34.500 €45.500 €

Vor über 30 Tagen veröffentlicht

First Level Supporter (m/w/d)

Erfurt

TASC GmbH

Vor 3 Tagen veröffentlicht

First Level Supporter (m/w/d)

Erfurt

TASC GmbH

Vor 3 Tagen veröffentlicht

IT Support Specialist (m/w/d)

Jena

Franklin Fitch

38.000 €50.000 €

Vor 29 Tagen veröffentlicht

IT Support Specialist (m/w/d)

Jena

Franklin Fitch

38.000 €50.000 €

Vor 29 Tagen veröffentlicht

Mitarbeiter Second-Level-Support (m/w/d)

Chemnitz

I.K. Hofmann GmbH Hofmann Chemnitz

34.500 €45.500 €

Vor 10 Tagen veröffentlicht

Mitarbeiter Second-Level-Support (m/w/d)

Chemnitz

I.K. Hofmann GmbH Hofmann Chemnitz

34.500 €45.500 €

Vor 10 Tagen veröffentlicht

Technical Support Agent 2nd Level (m/w/d)

Chemnitz

Dental Wings GmbH

31.000 €43.500 €

Vor über 30 Tagen veröffentlicht

Technical Support Agent 2nd Level (m/w/d)

Chemnitz

Dental Wings GmbH

31.000 €43.500 €

Vor über 30 Tagen veröffentlicht

Onsite Support (m/w/d)(2968858)

Bernburg

SOMI Solutions GmbH

43.500 €53.000 €

Gestern veröffentlicht

Onsite Support (m/w/d)(2968858)

Bernburg

SOMI Solutions GmbH

43.500 €53.000 €

Gestern veröffentlicht

Externes Job-Angebot. Partner-Angebot

IT Support (m/w/d)

Bernburg

Piening GmbH

Vor 2 Tagen veröffentlicht

Externes Job-Angebot. Partner-Angebot

IT Support (m/w/d)

Bernburg

Piening GmbH

Vor 2 Tagen veröffentlicht

Externes Job-Angebot. Partner-Angebot

Desktop Support Mitarbeiter (m/w/d)

Bernburg

Piening GmbH

36.500 €41.500 €

Vor 2 Tagen veröffentlicht

Externes Job-Angebot. Partner-Angebot

Desktop Support Mitarbeiter (m/w/d)

Bernburg

Piening GmbH

36.500 €41.500 €

Vor 2 Tagen veröffentlicht

IT-Support (Service Agent) (m/w/d)

Leipzig

NTS Netzwerk Telekom Service AG

40.000 €51.000 €

Gestern veröffentlicht

IT-Support (Service Agent) (m/w/d)

Leipzig

NTS Netzwerk Telekom Service AG

40.000 €51.000 €

Gestern veröffentlicht

First-Level-Supporter (m/w/d)

Leipzig

Randstad Deutschland GmbH & Co. KG

Vor 24 Tagen veröffentlicht

First-Level-Supporter (m/w/d)

Leipzig

Randstad Deutschland GmbH & Co. KG

Vor 24 Tagen veröffentlicht