Aufgabenbeschreibung:

Erfassen und dokumentieren ausgewählter Beschwerden (i.W. kommunale Partner und Bürgermeister)

Organisation und Nachverfolgung der Bearbeitung im Fachbereich, ggf. Information des Beschwerdeführers/ -führerin sowie Management und sonst. Stakeholder zum Abarbeitungsstand

Kompetenzen:

Organisationsvermögen

analytische Fähigkeiten

Erfahrung im Umgang mit Office Produkten

selbständiges Arbeiten

freundliches und kompetentes Auftreten gegenüber Kolleginnen und Kundeinnen

belastbar

Start: ab 30.04.2026

Ende: bis 31.12.2026 + Option auf Verlängerung oder feste Übernahme

Volumen: 38 Stunden je Woche

Einsatzort: Kabelsketal & Remote

Smart-Home-Regelung:

Nach der Einarbeitung ist Home Office möglich (1-2 Tage/Woche vor Ort)

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.