Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdenmanagement
Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdenmanagement
Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdenmanagement
Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdenmanagement
YER
Energie, Wasser, Umwelt
Kabelsketal
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 47.500 € – 58.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdenmanagement
Über diesen Job
ÜBER UNS
Für unseren Kunden einen renommierten Verteilnetzbetreiber, besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende Position:
SACHBEARBEITER (M/W/D) BESCHWERDENMANAGEMENT
IHR AUFGABENPROFIL
- Erfassung und Aufnahme von Beschwerden (z. B. von kommunalen Partnern oder Bürgermeister)
- Dokumentation der eingegangenen Beschwerden
- Organisation der Bearbeitung im zuständigen Fachbereich
- Nachverfolgung des Bearbeitungsstands
- Information der Beschwerdeführer über den aktuellen Stand (bei Bedarf)
- Weitergabe von Statusinformationen an Management und Stakeholder
IHR QUALIFIKATIONSPROFIL
- Berufsausbildung als Industriekauffrau, Bürokaufmann, Kauffrau Büromanagement, Kauffrau Bürokommunikation, Kaufmännische Mitarbeiterin, Industriekauffrau oder eine ähnliche Qualifikation
- Organisationsvermögen und Erfahrung mit MS-Office-Produkten
- Freundliches und kompetentes Auftreten
WIR BIETEN
- Sichern Sie sich ein attraktives Gehalt, das Ihre Kompetenzen und Ihren Einsatz bei einer 38-Stundenwoche würdigt
- Es stehen garantiert zwei Homeoffice-Tage pro Woche zur Verfügung
- Mit einem Budget fürs Homeoffice-Equipment stellen wir sicher, dass Sie gut aufgestellt sind
- Wenn Sie gerne einkaufen, dann sind Sie bei uns richtig: Entdecken Sie die Shoppingdiscounts bei ausgewählten Partnern auf unserem Unternehmensportal
- Freuen Sie sich auf übertariflichen Urlaub, der Ihrem Wohlbefinden zugutekomme
INTERESSIERT?
Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.
