Du bist technikbegeistert und möchtest in einem dynamischen Umfeld arbeiten? In dieser Position übernimmst du die Verantwortung für die Unterstützung unserer Kunden in anspruchsvollen technischen Fragestellungen. Wir bieten dir die Möglichkeit, in einem innovativen Team zu arbeiten, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und aktiv zur Lösung von Herausforderungen im Bereich Automatisierungstechnik beizutragen.

• Agieren als Ansprechpartner für Kunden bei Störungen und technischen Herausforderungen
• Durchführen von Fehleranalysen in direkter Kommunikation mit den Kunden
• Betreuen der Kunden während des Störungsfalls und Dokumentation der Vorfälle
• Bearbeiten von Support-Tickets und gegebenenfalls Koordination von Softwareanpassungen
• Beraten der Kunden hinsichtlich technischer Serviceleistungen
• Mitwirken an der kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse
• Unterstützen bei der Implementierung neuer Automatisierungslösungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Gutes technisches Verständnis und Erfahrung in SPS-Steuerungen
• Kenntnisse im Bereich Intralogistik sind von Vorteil
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein Gespür für Kundenbedürfnisse
• Interesse an der Lösung komplexer technischer Probleme
• Bereitschaft zur gelegentlichen Reisetätigkeit
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten zur Verbesserung deiner Work-Life-Balance
• 🏖️ Möglichkeiten für Home-Office zur Unterstützung deiner Lebensweise
• 🎓 Zugang zu Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• 🎁 Attraktive Sozialleistungen, darunter betriebliche Gesundheitsmanagement-Programme
• 🚗 Mobilitätsangebote, um deine Anfahrt zu erleichtern
• 🤝 Teambildende Aktivitäten zur Förderung des Gemeinschaftsgefühls
• 🛡️ Unterstützung bei der Erreichung deiner beruflichen Ziele
• 📅 Regelmäßige Firmenveranstaltungen zur Stärkung des Teamgeists

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com oder Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.