AUFGABENBEREICH

In dieser Rolle übernehmen Sie eine zentrale Funktion in der technischen Betreuung unserer Fahrzeuge und sind die wichtigste Schnittstelle zwischen Stadler und unserem Kunden vor Ort. Sie gestalten aktiv den Erfolg des Projekts mit und sorgen dafür, dass unsere Fahrzeuge zuverlässig im Einsatz bleiben.

• Sie sind der erste Ansprechpartner vor Ort und stimmen sich regelmäßig mit dem Kunden zu technischen und organisatorischen Themen ab.
• Sie unterstützen den Kunden direkt in seiner Werkstatt bei der Durchführung von Instandhaltungsmaßnahmen – selbstverständlich nach Stadler-Vorgaben.
• Sie übernehmen die Klärung technischer Diskussionspunkte mit dem Kunden und vertreten die Positionen von Stadler in enger Abstimmung mit der Gesamtprojektleitung in Berlin.
• Sie stellen die Fahrzeugverfügbarkeit gemäß den vertraglichen Anforderungen sicher und behalten dabei stets den Überblick über Prioritäten und Abläufe.
• Sie analysieren Fehler, identifizieren Ursachen und setzen geeignete Abhilfemaßnahmen um – gemeinsam mit dem Kunden und unseren Experten.
• Sie koordinieren Lieferanten und Dienstleister, planen Termine und sorgen für reibungslose Abläufe.
• Sie unterstützen den Kunden bei der Lagerverwaltung und sorgen für eine effiziente Materialverfügbarkeit.
• Sie dokumentieren und optimieren bestehende Instandhaltungsabläufe und bringen Ihre Ideen aktiv ein.

BERUFLICHE ERFAHRUNGEN

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Mechatroniker, Elektroniker, Industriemechaniker oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung (3–5 Jahre) in der Instandhaltung von komplexen Industrieanlagen, Sondermaschinen oder technischen Systemen.
• Fähigkeit, technische Abläufe zu analysieren, pragmatisch zu erklären und gemeinsam mit dem Kunden umzusetzen sowie diese zu optimieren.
• Sicheres Auftreten, kundenorientierte, verbindliche Kommunikation und die Fähigkeit, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen.
• Strukturierte, proaktive und selbstständige Arbeitsweise, Lösungsorientierung sowie hohe Zuverlässigkeit.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse für den Austausch mit internationalen Projektpartnern (z. B. Spanien).