IT Support Karlsruhe (m/w/d)
IT Support Karlsruhe (m/w/d)
IT Support Karlsruhe (m/w/d)
IT Support Karlsruhe (m/w/d)
Converge Technology Solutions Germany
Internet, IT
Karlsruhe
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 43.000 € – 58.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören

IT Support Karlsruhe (m/w/d)
Über diesen Job
IT Support Karlsruhe (m/w/d)
Lust auf Digitalisierung?
REDNET
zählt deutschlandweit zu den führenden Unternehmen in der IT-Ausstattung öffentlicher Auftraggeber – darunter Schulen, Universitäten, Behörden und das Gesundheitswesen – und wurde kürzlich als bester IT-Dienstleister 2024 ausgezeichnet. Seit über 20 Jahren stehen wir für Zuverlässigkeit und Innovationskraft und sind ein vertrauensvoller Partner für öffentliche Auftraggeber in ganz Deutschland. Dabei zählen wir zu den größten Systemhäusern des Landes. Rund 225 Mitarbeitende treiben mit kreativen Ideen und einem außergewöhnlichen Team-Spirit unser kontinuierliches Wachstum voran und setzen neue Maßstäbe in der Branche. Als Teil der
Converge Technology Solutions
ist REDNET einer von vier zentralen Pfeilern in Deutschland und bietet umfassende Beratungs-, Implementierungs- und Managed-Services-Lösungen in Zusammenarbeit mit allen wichtigen IT-Partnern auf dem Markt. Wir entwickeln uns erfolgreich weiter und benötigen ab sofort Deine Unterstützung zur Festanstellung als
IT Support (m/w/d) in Karlsruhe
Welche Aufgaben erwarten Dich?
- Du betreust unseren Kunden im Bereich Schule vor Ort im 1st Level Support
- Hauptaufgabe ist der MDM Support mithilfe von Cisco Meraki und Jamf
- Dazu kommen der Hard- und Software Support
- Dokumentation der Kernfakten
Was solltest Du mitbringen?
- Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder gleichwertige Berufserfahrung
- Gute Kenntnisse im 1st Level Support, auch Erfahrungen im MDM Support sind von Nöten
- Begeisterung für IT und ein besonderes Kommunikationsgeschick, um anderen durch lösungsorientiertes Vorgehen bei der Problemlösung zu helfen
- Ausgeprägtes Serviceverständnis, Teamgeist und Besonnenheit auch in stressigen und kniffeligen Situationen
- Führerscheinklasse B sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Warum REDNET? Wir bieten
- ein hochmotiviertes und engagiertes Team, das mit viel Freude und Begeisterung seinen Teil zu der Digitalisierung von Schulen, Universitäten, Behörden etc. beiträgt
- attraktive Benefits wie z.B. einen Firmenwagen-auch für die private Nutzung, Mitarbeitervorteile, eine Betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten und vieles mehr
- eine Festanstellung in einem schnell wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und familiärer Atmosphäre
- innovative Ideen und abwechslungsreiche Aufgaben
- persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Dein Ansprechpartner:
- Marco Russo: 0170-9816243
- E-Mail: marco.russo@convergetp.de
WIR SUCHEN DICH!
Converge Technology Solutions GmbH ist ein führendes IT-Systemhaus für den öffentlichen Sektor, mit Schwerpunkt auf Bildungseinrichtungen. Zu Converge Germany gehören GfdB, REDNET und DEQSTER. Gemeinsam bieten wir ganzheitliche IT-Lösungen – von Konzeptentwicklung über Beschaffung bis zu Service und Schulungen. 2024 wurde das Unternehmen als "Bester IT-Dienstleister" in seiner Umsatzklasse ausgezeichnet.
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