Vor 11 Tagen veröffentlicht

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service – Quereinsteiger willkommen

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R+V Versicherung

Versicherungen

Karlsruhe

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 42.500 € – 52.500 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service – Quereinsteiger willkommen

Über diesen Job

Aufgaben

  • Als fachkundiger Ansprechpartner bearbeitest Du mit Hilfe modernster Technik telefonische und schriftliche Kundenanfragen aus dem gesamten Bundesgebiet zu unseren Versicherungsprodukten.
  • Mit Kompetenz und Hilfsbereitschaft schaffst Du höchste Zufriedenheit bei unseren Kunden und auch bei unseren Vertriebspartnern wie dem R+V Außendienst oder den Volks- und Raiffeisenbanken.
  • Du erkennst Kundenbedarfe ebenso schnell wie präzise und findest maßgeschneiderte Lösungen für jedes Anliegen, zum Beispiel bei Fragen rund um Versicherungsverträge oder im Schadensfall.
  • Natürlich gehst Du jederzeit verlässlich und verantwortungsvoll mit den Dir übertragenen Vollmachten um.

Profil / Anforderungen

  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Spaß an der Kundenbetreuung? Dann bringst Du bereits die wichtigsten Grundvoraussetzungen mit.
  • Kein Versicherungshintergrund? Kein Problem! Eine intensive Einarbeitung liegt uns am Herzen. Wir machen Dich innerhalb von 3-4 Monaten fit in allen Themen rund um die Kundenbetreuung.
  • Du hast eine gute Auffassungsgabe und Lust darauf, Neues zu lernen.
  • Dein Arbeitsstil ist strukturiert und Du siehst dich als echten Teamplayer.
  • Serviceorientierung und Kundenbegeisterung stehen bei Dir im Mittelpunkt.
  • Kommunikationsstärke, Fingerspitzengefühl und soziale Kompetenz zeichnen Dich aus.

Benefits

Homeoffice: Homeoffice und Büro nach Wahl.

Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.

Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).

Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.

Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen dir zudem online und bundesweit zur Verfügung.

Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage.

Familie & Beruf: Unterstützung durch die R+V Sozialberatung.

Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.

Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert deine persönliche sowie fachliche Entwicklung.

Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto "Was einer nicht schafft, schaffen viele" spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.

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Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

R+V Versicherung

Versicherungen

10.001 oder mehr Mitarbeitende

Wiesbaden, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Kantine
Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheitsmaßnahmen
Training
Günstige Anbindung

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

2856 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei R+V Versicherung als modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.

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