Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service – Quereinsteiger willkommen
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service – Quereinsteiger willkommen
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service – Quereinsteiger willkommen
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service – Quereinsteiger willkommen
R+V Versicherung
Versicherungen
Karlsruhe
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 42.500 € – 52.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service – Quereinsteiger willkommen
Über diesen Job
Aufgaben
- Als fachkundiger Ansprechpartner bearbeitest Du mit Hilfe modernster Technik telefonische und schriftliche Kundenanfragen aus dem gesamten Bundesgebiet zu unseren Versicherungsprodukten.
- Mit Kompetenz und Hilfsbereitschaft schaffst Du höchste Zufriedenheit bei unseren Kunden und auch bei unseren Vertriebspartnern wie dem R+V Außendienst oder den Volks- und Raiffeisenbanken.
- Du erkennst Kundenbedarfe ebenso schnell wie präzise und findest maßgeschneiderte Lösungen für jedes Anliegen, zum Beispiel bei Fragen rund um Versicherungsverträge oder im Schadensfall.
- Natürlich gehst Du jederzeit verlässlich und verantwortungsvoll mit den Dir übertragenen Vollmachten um.
Profil / Anforderungen
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Spaß an der Kundenbetreuung? Dann bringst Du bereits die wichtigsten Grundvoraussetzungen mit.
- Kein Versicherungshintergrund? Kein Problem! Eine intensive Einarbeitung liegt uns am Herzen. Wir machen Dich innerhalb von 3-4 Monaten fit in allen Themen rund um die Kundenbetreuung.
- Du hast eine gute Auffassungsgabe und Lust darauf, Neues zu lernen.
- Dein Arbeitsstil ist strukturiert und Du siehst dich als echten Teamplayer.
- Serviceorientierung und Kundenbegeisterung stehen bei Dir im Mittelpunkt.
- Kommunikationsstärke, Fingerspitzengefühl und soziale Kompetenz zeichnen Dich aus.
Benefits
Homeoffice: Homeoffice und Büro nach Wahl.
Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.
Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).
Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.
Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen dir zudem online und bundesweit zur Verfügung.
Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage.
Familie & Beruf: Unterstützung durch die R+V Sozialberatung.
Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.
Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert deine persönliche sowie fachliche Entwicklung.
Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto "Was einer nicht schafft, schaffen viele" spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 2.856 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
2856 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei R+V Versicherung als modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.