„Der Kunde ist König“ – Diese Philosophie leben Sie täglich in Ihrer Arbeit? Dann freuen wir uns darauf, Sie als Kundenbetreuer (m/w/d) für einen Kunden in Karlsruhe in direkter Festanstellung willkommen zu heißen.

In dieser Rolle können Sie mit Ihrer ruhigen Art, Ihrer Fähigkeit zum Zuhören und Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise glänzen, um den höchsten Ansprüchen unserer Kunden gerecht zu werden.

Ihre Aufgaben

• In- und/oder Outbound-Telefonie
• Pflege der Kundendatenbanken
• Elektronische Zuordnung und Klassifizierung der Aufträge
• Aufnahme und Abwicklung von Produktanfragen und Reklamationen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie haben bereits Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit - telefonischer Kundenbetreuung
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement
• Fremdsprachenkenntnisse sind herzlich willkommen, aber nicht zwingend erforderlich

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Fixgehalt
• Vermögenswirksame Leistungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten/ Home-Office Anteil
• Sicherer Arbeitsplatz
  …und vieles mehr
  

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Katarina Cale
karlsruhe-office@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon: +49 721/9335810