Kundenbetreuung Onlinebanking (m/w/d/x)

Standort: Karlsruhe (Baden) Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit, Wochenende Arbeitszeit: 20 - 40 Stunden pro Woche

Bei uns stehst du im Vordergrund, und ein ganzes Team hinter dir: Denn Respekt, gegenseitige Wertschätzung und Unterstützung sind für uns das Wichtigste – egal, in welcher Position du bei uns arbeitest.

Du hast Lust auf Veränderungen und abwechslungsreiche Aufgaben?

Deine To-Do's

• Deine Hauptaufgabe ist es, Servicegespräche für Kunden von Partnern anzunehmen und zu bearbeiten
• Du überprüfst die Anrufer, hilfst bei der Nutzung des Systems und löst Probleme, die sie haben
• Alles, was du machst, dokumentierst du im Ticketsystem
• Du unterstützt auch Kunden beim Online-Banking
• Wenn Kunden technische Probleme mit Zahlungssystemen haben, bist du da, um zu helfen

Deine Qualis:

• Abgeschlossene Ausbildung oder relevante Erfahrung in einem kaufmännischen Beruf sind erforderlich
• Erfahrungen und Kenntnisse im Online-Banking sind von Vorteil
• Du hast Freude am Umgang mit Kunden und bist lösungsorientiert
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und soziale Kompetenz zeichnen dich aus
• Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit wird vorausgesetzt

Deine Benefits:

• Attraktive durch GVP-Tarifvertrag, Zulagen und Branchenzuschlägen
• Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei einem der TOP-Personaldienstleistern in Deutschland (FOCUS SPEZIAL und LÜNENDONK®-LISTE)
• Langfristiger Einsatz bei renommierten Kunden
• Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Zukunftssicherheit durch mögliche Übernahme in den Kundenbetrieb
• Empfehlungsprämie - Für Dich und ganz nebenbei 300,- EUR Ständig vergeben wir Jobs in Vollzeit, auch für Berufs- und Quereinsteiger: Staplerfahrer, Helfer oder Fachhelfer in Produktion – Lager – Metall - Elektro - Montage - Verpackung - Logistik. Sicher Dir unsere Prämie, wenn Du aus Freundes- oder Bekanntenkreis eine Jobempfehlung gibst.

Deine Ansprechpartnerin Frau Sonja Lorbach freut sich

• auf Deinen Anruf unter der 07222 - 9311260
• auf eine Whatsapp Nachricht an +4916099145373
• auf Deine E-Mail an kuppenheim@iperdi.de
• oder auf Deinen spontanen Besuch in der Neufeldstr. 6, 76456 Kuppenheim

Wir reagieren innerhalb 24 Stunden nach Eingang Deiner Bewerbung!

Abteilung(en): kaufmännisch Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.