Operations Manager (m/w/d)

Die merlin.zwo InfoDesign GmbH & Co. KG ist ein spezialisiertes IT-Beratungshaus für anspruchsvolle Oracle-Lösungen und geschäftskritische Systeme. Seit fast 30 Jahren arbeiten wir auf High-End-Niveau an Datenbanken, individueller Software und komplexen IT-Architekturen für Unternehmen, die sich auf ihre Systeme verlassen müssen. Als Oracle Platinum Partner verbinden wir technologische Exzellenz mit echter Verantwortung für unsere Kund:innen. "Wir kümmern uns!" ist bei uns kein Claim, sondern gelebte Haltung – im Projekt, im Team und im Alltag. Unser Zuhause ist Karlsruhe, unser Anspruch: Qualität, die man spürt.

Als Operations Manager bist du das organisatorische Rückgrat unseres Unternehmens.
Du sorgst dafür, dass Abläufe funktionieren, Schnittstellen sauber ineinandergreifen und die Geschäftsführung im Tagesgeschäft spürbar entlastet wird.
Du arbeitest eng mit den Geschäftsführern und Teamleitern zusammen und hältst den Laden operativ auf Kurs – strukturiert, pragmatisch und mit Überblick.

Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Fähigkeiten und Erfahrungen sind ausdrücklich erwünscht. Wir begrüßen die Vielfalt und Chancengleichheit in unserer Firma. Und wir sind der Meinung, dass eine IT-Firma nicht nur aus Männern bestehen sollte!

Was dich bei uns erwartet

• Du gestaltest und stabilisierst unsere operativen Abläufe – von internen Prozessen bis zur Zusammenarbeit zwischen Teams.
• Du bringst Struktur, Klarheit und Verlässlichkeit in Organisation, Administration und Tagesgeschäft.
• Du hast ein Auge auf Qualität, Standards und Dokumentation und entwickelst Dinge sinnvoll weiter.
• Du koordinierst Themen rund um Recruiting, Onboarding, Marketing und Compliance gemeinsam mit internen und externen Partnern.
• Du bist zentrale Anlaufstelle für organisatorische Fragen – intern wie extern – und behältst dabei immer den Gesamtzusammenhang im Blick.

(Keine Sorge: Du musst nicht alles selbst machen – aber du sorgst dafür, dass es gut gemacht wird.)

Was du mitbringen solltest

• Erfahrung in einer operativen Management- oder Organisationsrolle (z. B. Operations, Service Management, PMO, Team- oder Bereichsleitung)
• Ein gutes Verständnis für IT-nahe Dienstleistungen und technische Teams
• Freude daran, Dinge zu ordnen, zu verbessern und zuverlässig umzusetzen
• Kommunikationsstärke, Pragmatismus und ein gutes Gespür für Menschen
• Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und Lust, Verantwortung zu übernehmen

Warum du zu uns kommen solltest

• Weil du hier wirklich gestalten kannst – nicht nur verwalten
• Weil du nah an der Geschäftsführung arbeitest
• Weil Entscheidungen schnell getroffen werden und Vertrauen großgeschrieben wird
• Weil wir Wert auf Miteinander, Verlässlichkeit und Augenhöhe legen
• Und weil du bei uns eine Rolle bekommst, die Bedeutung hat, ohne aufgeblasen zu sein

Und wir bieten dafür:

• Intensive Einarbeitung sowie eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum und Verantwortung

• Flache Hierarchien und ein motiviertes Team, das Dich bei der Einarbeitung unterstützt

• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten und eine leistungsgerechte Vergütung
• Möglichkeiten zum Arbeiten aus dem HomeOffice oder mobiles Arbeiten
• Eine langfristige Perspektive in einem erfolgreichen Unternehmen
• ÖPNV direkt vor der Tür
• Eine sehr gute Kaffeemaschine

Was Du jetzt tun solltest:

Wenn Du unseren Erfolg mit gestalten willst, dann sende uns Deine Unterlagen im PDF-Format an karriere@merlin-zwo.de.

Du weißt bereits, wann Du bei uns anfangen könntet? Und hast auch schon eine Vorstellung davon, was Du verdienen möchtest? Nur her damit!