Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Romaco Holding
Maschinenbau, Betriebstechnik
Karlsruhe
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 35.500 € – 56.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Aktiv auf der Suche
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Über diesen Job
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Romaco ist ein weltweit führender Anbieter von Verarbeitungs- und Verpackungstechnik für pharmazeutische Feststoffe wie Pulver, Granulate, Tabletten und Kapseln. Am Standort Karlsruhe sind rund 270 Mitarbeiter beschäftigt. Hier entwickeln, fertigen, montieren und vertreiben wir hochautomatisierte Produktions- und Verpackungsanlagen. Wir suchen eine/n qualifizierte/n und engagierte/n
Die Aufgaben
- Bearbeitung von Anfragen und Erstellung von Angeboten
- Rechnungserstellung und Rechnungsverfolgung im CS
- Abklärung technischer und kaufmännischer Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit unseren Sales Managern CS, SSCs und Agenten
- Monitoring von Kundenaufträgen
- Steigerung und Sicherstellung der Liefertreue gemäß definierten Vorgaben
- Mitarbeit bei Kundenreklamationen, Gewährleistungs- und Kulanzabwicklungen
- Pflege von Kundenstammdaten in ERP und CRM
Das Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- SAP-Erfahrung von Vorteil
- Kommunikationsfähigkeit sowie dienstleistungsorientiere Grundhaltung
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Unser Angebot
- Übernahme einer Schlüsselfunktion mit individuellem Freiraum durch selbständiges Arbeiten in einem dynamischen, technologischen Umfeld
- Wir bieten Ihnen einen zukunftssicheren, unbefristeten Arbeitsplatz mit interessanten Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktives Vergütungspaket inkl. Sonderzahlungen
- Darüber hinaus bieten wir mobiles Arbeiten in einem angemessenen Umfang
- Wir legen Wert auf offene Firmenkultur und ein innovatives Arbeitsumfeld - Gestalten Sie die Zukunft unseres Unternehmens mit!
Unsere Arbeitgeberleistungen
JobRad
- Sie wählen ein JobRad nach Ihren Wünschen. Wir leasen für Sie das JobRad. Sie fahren es, wann immer Sie wollen: zur Arbeit, im Alltag, in den Ferien oder beim Sport. Die monatlichen Raten werden automatisch von Ihrem Gehalt abgezogen. Dank steuerlicher Förderung sparen Sie bis zu 40 % gegenüber dem klassischen Kauf.
Kantine - Machen Sie mit Ihren Kollegen Mittag in unserer eigenen Kantine (standortabhängig)
Flexible Arbeitszeiten + Gleitzeitmodelle
Informieren Sie sich über unsere Arbeitgeberleistungen
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Flexible Arbeitszeiten + Gleitzeitmodelle
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Green steps
Sustainability - Romaco takes green steps...
In den nächsten Jahren haben wir uns verbindliche Nachhaltigkeitsziele gesteckt, um unser großes Ziel, vollständig CO2-neutral zu sein, zu erreichen. Für diesen Weg haben wir eine Roadmap erarbeitet, die auf unserer Homepage unter "Sustainability" zu finden ist.
In den nächsten Jahren haben wir uns verbindliche Nachhaltigkeitsziele gesteckt, um unser großes Ziel, vollständig CO2-neutral zu sein, zu erreichen. Für diesen Weg haben wir eine Roadmap erarbeitet, die auf unserer Homepage unter "Sustainability" zu finden ist.
