Du bist auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im IT-Support? In einem dynamischen Team hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und an innovativen Lösungen zu arbeiten. Durch flexible Arbeitszeitmodelle und die Option auf Home-Office fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance.

• Analysiere und löse Kundenanfragen schnell und effizient
• Überwache die Infrastruktur und stelle deren Verfügbarkeit sicher
• Führe Fehleranalysen in Zusammenarbeit mit anderen Teams durch
• Setze neue Projekte kundenorientiert um und passe bestehende Systeme an
• Bearbeite 1st und 2nd Level Incidents mit verschiedenen Technologien
• Nutze gängige Cloud-Technologien zur Unterstützung
• Optimiere Prozesse im IT-Support und verbessere die Servicequalität

• Du hast ein Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen
• Idealerweise bringst du Erfahrung im Umgang mit Windows-Servern mit
• Du bist mit den Prozessen im Dienstleistungssektor vertraut
• Du hast Kenntnisse in der Arbeit mit Datenbanken
• Analytische Fähigkeiten und eine lösungsorientierte Denkweise zeichnen dich aus
• Erfahrungen mit Cloud-Services sind von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab

• 🕒 Flexibles Arbeitszeitmodell für optimale Planbarkeit
• 🏖️ Mobiles Arbeiten und die Möglichkeit von Home-Office
• 🎓 Fachkarrieremodell zur individuellen Weiterentwicklung
• 🎁 Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• 🛡️ Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• 🚗 Attraktive Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatte
• 🚴‍♂️ JobRad-Angebote für nachhaltige Mobilität
• 🤝 Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Programm
• 🌟 Angenehme Arbeitsatmosphäre und gut ausgestattete Arbeitsplätze
• 📅 Regelmäßige Team-Events zur Stärkung des Zusammenhalts

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Alex Jung unter a.jung@exclusive.de.com oder Kimberly Uebber unter k.uebber@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 36 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.