Die JDA Cosmetic Group ist ein international tätiger Hersteller von High-End-Wirkstoffkosmetik. Zur Unternehmensgruppe gehören die renommierte Eigenmarke JEAN D’ARCEL Cosmétique GmbH & Co. KG sowie der erfahrene Lohnhersteller CARECOS Kosmetik GmbH.

Die CARECOS Kosmetik GmbH befindet sich auf starkem Wachstumskurs und ist seit über 25 Jahren spezialisiert auf die Entwicklung und Herstellung hochwertiger Hautpflegeprodukte – sowohl für die JDA-Markenwelt als auch für zahlreiche namhafte Premium-Kosmetikmarken in Deutschland und auf internationalen Märkten.

Für die CARECOS Kosmetik GmbH suchen wir eine:n Commercial Account Manager:in (m/w/d) in Vollzeit und unbefristetem Anstellungsverhältnis.

Aufgaben

• Eigenständige Auftragsabwicklung inkl. Terminüberwachung
• Organisation und Begleitung von Warenlieferungen
• Digitale Dokumentation aller relevanten Unterlagen (z. B. Auftragsbestätigungen, Lieferscheine, Rechnungen, Gutschriften)
• Bearbeitung von Reklamationen und operativen Rückfragen
• Pflege und Aktualisierung kundenspezifischer Auftrags- und Statusübersichten
• Überwachung und Koordination von Rücksendungen (z. B. Packmittel)
• Eigenverantwortliche Nachkalkulation und Angebotserstellung bei Nachbestellungen kleiner Kunden
• Identifikation von Preisabweichungen und wirtschaftlichen Risiken sowie Abstimmung mit dem Head of Costumer Service
• Kommunikation relevanter Kundenanforderungen an interne Schnittstellen (Einkauf, AV, PM, SPM, Produktion)
• Weitergabe NPD-relevanter Kundeninformationen an SPM
• Unterstützung bei der Erstellung von Forecasts für kleinere Kunden

Qualifikation

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Weiterbildung im Auftragsmanagement, Kalkulation oder Kundenerfahrung wünschenswert
• Berufserfahrung im Innendienst, Costumer Service oder Auftragsabwicklung – idealerweise in einem produzierenden Unternehmen
• Englischkenntnisse von Vorteil

Benefits

• 38,5h-Woche in VZ (außer A&K + Technik)
• 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Arbeitswoche
• Mitarbeiterrabatte und -benefits: SpenditCard & Rabatt auf Eigenprodukte
• Umfassende Einarbeitung: intern mit einem Paten + Onboarding-Plan
• Mitarbeiterparkplätze
• Teamevents: Sommerfest, Weihnachtsfeier, Teambuilding
• Betriebliches Gesundheitsmanagement: Gesundheitstage, Sportkurse, Aktionen
• Gehalt/ Urlaubsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen + betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• Duz-Kultur
• Moderner Pausenraum – aber keine Kantine
• Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Familiengeführtes Unternehmen
• Krisenfester Arbeitgeber

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin zu.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!