Im Auftrag unseres Kunden, einem führenden Unternehmen im Bereich Tiergesundheit und Tierernährung, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort im Raum Kempten einen

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d) 

• Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden als zentrale Ansprechperson

• Entgegennahme und Bearbeitung von Aufträgen über verschiedene Kanäle

• Aktives Cross-Selling und Durchführung von Anrufaktionen (keine outbound-Telefonie)

• Auftragsvorbereitung, interne Übergabe und Erstellung der Rechnungen

• Selbstständige Bearbeitung von Reklamationen bis zur Klärung

• Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten im CRM

• Unterstützung des Außendienstes durch abgestimmte Informations- und Prozesskoordination

• Schnittstelle zwischen Produktion, Versand und Logistik

• Nachverfolgung offener Angebote und Mitarbeit bei Vertriebsaktionen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Industriekaufmann oder Groß- und Außenhandelskaufmann

• (Mehrjährige) Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst

• Hohe Beratungskompetenz sowie Kunden- und Serviceorientierung

• Kommunikationsstärke, Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit MS Office; CRM-Erfahrung von Vorteil

• Freude am Kundenkontakt

• Teamfähigkeit und ausgeprägte Hands-on-Mentalität

• Attraktives Vergütung sowie flexible Arbeitszeitmodelle

• Unbefristeter Vertrag

• 30 Tage Urlaub

• Zuschuss zur Rentenversicherung

• Haustiere am Arbeitsplatz möglich

• Idyllische Lage mit hoher Lebensqualität sowie zahlreichen Freizeit- und Outdoor-Möglichkeiten

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Morgan Philips-Ansprechpartner, Maximilian Gastreich.