Für unseren Standort in Niederndorf/Tirol (bei Kufstein) suchen wir zur Erweiterung des Teams ab sofort in Vollzeit eine/n:

Kundenservice / Customer Service (m/w/d) Deutsch & Englisch

Ihre Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum
• Bearbeitung technischer und kaufmännischer Anfragen zum gesamten BORA Produktportfolio
• Vorqualifizierung und Weiterleitung von Anfragen an nachgelagerte Fachbereiche
• Freigabe und Verwaltung von PartnerNet-Zugängen
• Betreuung des myBORA-Shops und Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
• Bearbeitung von Website-Anfragen
• Administrative Tätigkeiten in Microsoft Dynamics sowie Stammdatenpflege
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil, Quereinsteiger:innen willkommen
• Freude am Umgang mit Menschen und an der Arbeit am Telefon
• Kommunikationsstark, serviceorientiert und zuverlässig
• Interesse an technischen Zusammenhängen rund um die BORA Produkte
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)

Wir bieten:

• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen
• Moderne, ergonomische Arbeitsplätze mit Ruheräumen und Mitarbeiterduschen
• Flexibles Arbeitszeitmodell für eine gesunde Work-Life-Balance
• Kostenloses Pausenobst, Kaffee, Tee sowie Mittagessen in unserer Salatbar mit Blick in die Berge
• Teamzusammenhalt bis hin zu gemeinsamen sportlichen Erlebnissen

Interessiert? Wenn Sie diese Position anspricht, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Ihrer Gehaltsvorstellung und Angabe des frühesten Eintrittstermins.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.