IT Workplace Manager (m/w/d)

Miteinander. Mehr erreichen. Für unser Land.

IT-Expertise sinnstiftend einsetzen? Im Team Erfolge verbuchen, die das Leben in unserem Bundesland tagtäglich ein Stückchen besser machen? Geht das? Ja, bei der Investitionsbank Schleswig-Holstein (IB.SH)! Gestalten Sie mit uns die Zukunft Schleswig-Holsteins – verantwortungsvoll, nachhaltig und nah an den Menschen. Wir fördern kluge Ideen und starke Vorhaben: vom familienfreundlichen Wohnquartier über soziale Innovationen im ländlichen Raum, von zukunftsweisender Forschung an Hochschulen bis hin zur Digitalisierung kleiner Betriebe. Ob Klimaschutz, Bildung, Sport, Kultur oder Wirtschaft, unsere Arbeit ist so vielfältig wie das Leben hier im Norden. Dafür setzen wir auch intern auf strategisch starke Teams, die uns als Förderinstitut weiterentwickeln – und jetzt kommen Sie: Werden Sie Teil unseres IT Bereiches als

IT Workplace Manager (m/w/d)

Als IT Workplace Manager verantworten Sie den stabilen, sicheren und leistungsfähigen Betrieb unserer IT-Arbeitsplatzumgebung von virtuellen bis zu physischen Komponenten. Gleichzeitig treiben Sie die Weiterentwicklung der Endnutzer-IT aktiv voran und gestalten den Arbeitsplatz der Zukunft mit.

Sie agieren als technischer Steuerer, Service Owner und Sparringspartner für Fachbereiche, IT-Teams und externe Partner.

Das geht auf Ihr Konto:

• Sicherstellung der operativen Stabilität der IT-Workplace-Services (virtuell & physisch) inklusive aktiver Steuerung von Incident-, Change- und Problemprozessen.
• Fachliche Steuerung externer Dienstleister entlang definierter Service-Levels sowie Sicherstellung von Qualität und Transparenz.
• Verantwortung für Patch-, Release- und Softwareverteilungen im Zusammenspiel mit Providern.
• Technischer Ansprechpartner für workplace-nahe Applikationen, Mitarbeit im 1st–3rd-Level-Support sowie Übernahme von (Teil-)Service-Ownerschaften nach ITIL.
• Weiterentwicklung der Endnutzer-IT auf Basis von Monitoring- und Reporting-Daten sowie Mitarbeit in Projekten und Organisation von Hardware-Tauschzyklen.

Das zahlt sich bei uns aus:

• Ein abgeschlossenes IT-Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
• Erfahrung im Betrieb und in der Steuerung von IT-Workplace-Umgebungen sowie ein gutes Verständnis für ITSM-Prozesse (z. B. Incident, Change, Problem, idealerweise ITIL).
• Technisches Know-how rund um moderne Arbeitsplatz-Infrastrukturen, kombiniert mit dem Blick für stabile Services und zufriedene Endnutzer.
• Eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise, verbunden mit klarer Priorisierung, ausgeprägter Serviceorientierung und souveräner Kommunikation im Austausch mit Fachbereichen, IT-Teams und externen Partnern.
  

Damit können Sie rechnen:

• Gutes Geld & mehr: tarifliche Vergütung, 13. Gehalt, leistungsabhängige Sonderzahlung und vermögenswirksame Leistungen
• Sicherheit & Planbarkeit: gesicherte Gehaltsentwicklung bis Tarifgruppe 9 gemäß Tarifvertrag für die öffentlichen Banken
• Work-Life-Balance & Mobilität: 30 Tage Urlaub, Home-Office (bis zu 50%), Sabbatical-Möglichkeit, JobRad und Job-Ticket-Vergünstigung
• Entwicklung & Austausch: Weiterbildungen, Coaching, Netzwerkveranstaltungen, offene Feedbackkultur und gemeinsame Team-Events
• Gesundheit & Vorsorge: Betriebssportangebote, Hansefit, Altersvorsorge, Rabatte für Versicherungs- und Bankprodukte
• Familie & Freizeit: flexible Arbeitszeiten und Rahmenbedingungen, zertifizierte Arbeitgeberin (Chancengleichheit und Familienfreundlichkeit)

Übrigens: Wir schreiben Vielfalt groß! Bei der IB.SH sind Menschen mit und ohne Behinderung, unterschiedlichen Alters und unterschiedlicher Herkunft, Identität, sexueller Orientierung, Weltanschauung, Religion und Nationalität gleichermaßen willkommen. Schwerbehinderte Bewerbende berücksichtigen wir bei gleicher fachlicher und persönlicher Qualifikation bevorzugt.

Wir sind gespannt, wer Sie sind, woher Sie kommen und wohin Sie wollen. Lassen Sie uns miteinander mehr erreichen – auch für Ihre berufliche Zukunft!

Sie haben noch Fragen?
Antworten gibt es bei Leyf Kerf, Tel.: 0431 9905-3142