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Über diesen Job

Einleitung

Die sway Sports & Health GmbH ist ein innovatives Unternehmen im Bereich Nahrungsergänzungsmittel, das hochwertige Produkte entwickelt und vertreibt.

Als Operations Manager (m/w/d) spielst du eine zentrale Rolle, indem du Prozesse optimierst, als Schnittstelle zwischen den Teams agierst und für eine reibungslose Abwicklung der Geschäftsabläufe sorgst.

Aufgaben

Backoffice & Prozessmanagement

Koordination und Optimierung der täglichen Abläufe in unseren Unternehmen
Sicherstellen eines effizienten Bestell-, Artikel- und Datenmanagements
Verwaltung von Lieferterminen und Überwachung logistischer Prozesse
Unterstützung bei der Koordination von Projekten
Sicherstellung einer nahtlosen Zusammenarbeit zwischen den Teams und Geschäftsbereichen

Effizienzsteigerung & Digitalisierung

Analyse bestehender Prozesse und Umsetzung von Optimierungen
Einführung und Verwaltung von digitalen Tools zur Automatisierung und Effizienzsteigerung
Aufbau und Pflege von Checklisten, Arbeitsanweisungen und Standardprozessen

Finanz- & Vertriebsunterstützung

Unterstützung des Finanzteams bei Rechnungsstellung, Berichterstattung und Buchhaltungsvorbereitung
Bearbeitung von Bestellungen, Angeboten und Reklamationen
Verwaltung von Lagerbeständen und Nachbestellungen

Kundenbetreuung & Kommunikation

Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen via E-Mail und Telefon
Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen Teams
Unterstützung bei der Organisation von Meetings und internen Updates

Qualifikation

Dein Profil

Erfahrung im Bereich Operations, Backoffice-Management oder Prozessoptimierung
Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit digitalen Tools & Software (z. B. CRM/ERP-Systeme, Buchhaltungstools, Projektmanagement-Software, Microsoft Office)
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
Erfahrung im Bereich E-Commerce, Logistik oder IT ist von Vorteil

Benefits

Was wir bieten

Ein dynamisches, wachsendes Umfeld mit engem Austausch in unserer Unternehmensgruppe
Klare Strukturen und Prozesse, in denen du deine Ideen einbringen kannst
Home-Office-Möglichkeit, falls du nicht vor Ort in Klosterneuburg arbeitest
Eigenverantwortliches Arbeiten mit direktem Einfluss auf GeschäftsprozesseAttraktive Vergütung, abhängig von Erfahrung und Qualifikation

Operations Manager (m/w/d)