Sie sind auf der Suche nach einer Festanstellung mit Perspektive? Dann haben wir das Richtige für Sie: Im Auftrag unseres Kunden aus Koblenz suchen wir aktuell einen Customer Support Agent im Rahmen der direkten Personalvermittlung. Bewerben Sie sich online und freuen Sie sich schon jetzt auf das Gespräch mit einem netten Kollegen aus unserem Recruiting Team. Wir lieben Diversität und begrüßen daher jede Bewerbung!

Ihre Aufgaben

• Betreuung eines festen Kundenstamms und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen
• Erfassung, Pflege und Nachverfolgung von Kundenaufträgen
• Erstellung von Angeboten und aktive Weiterentwicklung potenzieller Kundenbeziehungen
• Präsentation des Produkt- und Dienstleistungsportfolios gemäß internen Vorgaben
• Annahme und Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen
• Enge Abstimmung mit relevanten Fachabteilungen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
• Mitarbeit an Projekten sowie Teilnahme an Messen und Sonderaktionen bei Bedarf

Unsere Anforderungen

• Kaufmännische Ausbildung, z. B. im Industrie- oder Bürobereich
• Praxiserfahrung im Umgang mit Kunden oder im vertriebsnahen Umfeld
• Gute PC-Anwenderkenntnisse; idealerweise erste Berührungspunkte mit SAP R3 und Salesforce
• Englischkenntnisse, die eine sichere Kommunikation ermöglichen
• Arbeitsstil mit Fokus auf Servicequalität und eigenständiger Aufgabenerledigung
• Professionelles und freundliches Verhalten im Kundenkontakt
• Kommunikationsstärke und Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team

Wir bieten Ihnen

• Direkte Personalvermittlung in eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen
• Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
• Einzigartiges Netzwerk sowohl zu Großunternehmen als auch zu mittelständischen Firmen in der Region
• Vertrauensvolle Kontakte zu Unternehmen der Region durch langjährige Marktpräsenz
• Professionelle Betreuung von der Bewerbung bis zum Vertragsabschluss

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.