Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT-Servicetechniker (m/w/d)

JOBPROFIL - ID 10478

AUFGABEN

Bearbeitung von Serviceaufträgen: Abarbeiten von Incidents und IMAC-Dienstleistungen gemäß Service Level Vorgaben Client- und Netzwerksupport: Troubleshooting bei Hard-/Softwareproblemen sowie Netzwerkstörungen an Arbeitsplätzen Onsite- und Hands-On-Support: Vor-Ort-Unterstützung im Client- und Netzwerkbereich, inkl. Aufgaben an Access Points und Switches Installation Konfiguration: Einrichtung und Anpassung von PCs, Notebooks, Druckern sowie mobilen Endgeräten (iOS, Android) Dokumentation Bereitschaft: Erfassung aller Tätigkeiten im Ticketsystem und Übernahme von Rufbereitschaft für Netzwerkthemen

KENNTNISSE

• Abgeschlossene Ausbildung i n der IT o. 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren
• Anwendererfahrung in einem Ticketsystem o. vergleichbaren Dokumenations Workflow
• Basis Netzwerkkenntnisse und Erfahrung im Lösen einfacher Netzwerkprobleme
• Führerschein der Klasse B
• Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.