Bei einem unserer namhaften Kunden im Raum Köln, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung im 2nd Level Support (m/w/d).

Deine Aufgaben

• Betreuung der Hard- und Software bei Anwendern vor Ort
• Support und Troubleshooting anfallender IT-Problematiken
• Störungsbeseitigung im Rahmen des 2nd Level Supports
• Clientsupport im Bereich Windows 11
• Benutzerrechtsverwaltung mit dem Active Directory
• Dokumentation der Problemstellung und anfallender Arbeitsschritte im Ticketsystem

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation (bei entsprechender Berufserfahrung ist auch ein Quereinstieg möglich)
• Gute Kenntnisse im Umgang mit dem Active Directory
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Office 365 Anwendungen wie Sharepoint und Teams
• Grundlegendes Verständnis für Netzwerkstrukturen
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Deine Benefits

• Ein vielseitiger, eigenverantwortlicher Aufgabenbereich in einem modernen Arbeitsumfeld
• Flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit anteilig Remote zu arbeiten
• Ein intensiver Einarbeitungsprozess ist selbstverständlich
• Attraktives Entgelt sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Ein unbefristeter, sicherer Arbeitsplatz in einem global agierenden Unternehmen
• Interne Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Frau Kiana Kanani
it-koeln@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon: +49 0221/2773500