Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden?

Wir als DIS AG suchen Sie im 1st Level Support (m/w/d)!

Für ein innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen mit Sitz im Großraum Rhein-Sieg-Kreis, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied im First Level Support (m/w/d).

Das Unternehmen bietet neben einem abwechslungsreichen Aufgabenfeld auch
eine Menge Benefits für Arbeitnehmer wie z.B. regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein hohes Maß an Flexibilität.

Das klingt für Sie nach Ihrem nächsten Arbeitgeber? Dann Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für anfallende IT-Probleme
• Clientsupport im Bereich Windows 10
• Grundlegender Umgang mit dem Active Directory
• Dokumentation im Ticketsystem mit anschließender Eskalation an den 2nd Level Support

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung (Quereinstieg möglich)
• Erste Erfahrung im Support von Usern
• Erste Erfahrung mit Windows 10 und MS Office
• Erste Erfahrung im Umgang mit dem Active Directory von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Gute Englischkenntnisse ebenfalls von Vorteil

Ihre Benefits

• Ein vielseitiger, eigenverantwortlicher Aufgabenbereich in einem modernen Arbeitsumfeld
• Flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit anteilig Remote zu arbeiten
• Ein intensiver Einarbeitungsprozess ist selbstverständlich
• Attraktives Entgelt
• Ein unbefristeter, sicherer Arbeitsplatz
• Interne Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen IT-Support, System- und Netzwerkadministration. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Kiana Kanani
Kiana.Kanani@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon: +49 0221/2773500