Applikationsbetreuer (m/w/d) mit Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Referenz 12-239364

Sind Sie ein engagierter IT-Spezialist und möchten Ihre Erfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung von versicherungsspezifischen Fachanwendungen einbringen? Dann erwartet Sie im Raum Brühl ein modernes, stabil wachsendes Unternehmen aus der Versicherungsbranche, das auf Teamgeist, Qualität und zukunftssichere IT-Lösungen setzt.
Im Rahmen der direkten Personalvermittlung in unbefristeter Festanstellung suchen wir einen Applikationsbetreuer (m/w/d) mit Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.

Ihre Benefits:

• Unbefristete Festanstellung in einem zukunftssicheren Unternehmen der Versicherungsbranche
• Flexible Arbeitszeiten sowie Homeoffice- und Mobile-Office-Möglichkeiten
• Attraktive, leistungsgerechte Vergütung sowie betriebliche Altersvorsorge
• Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Betriebliche Gesundheitsangebote (z. B. Vorsorgeuntersuchungen, betriebsärztliche Betreuung)
• Sehr gute Verkehrsanbindung sowie Jobticket, Company Bike und Parkmöglichkeiten
• Mitarbeiter-Events, Corporate Benefits sowie ein hundefreundliches Arbeitsumfeld
• Jahresgehalt von bis zu 62.000 Euro, abhängig von Qualifikation und Erfahrung

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Betrieb von Fachanwendungen aus dem Versicherungsumfeld (1st- und 2nd-Level-Support)
• Unterstützung der Fachbereiche bei Anwenderfragen, Incidents und Service Requests
• Analyse, Priorisierung und Umsetzung von Anforderungen und Änderungswünschen in den Applikationen
• Fehleranalyse, Koordination von Bugfixes und Abstimmung mit Softwareherstellern sowie internen Fachabteilungen
• Steuerung externer Dienstleister im Rahmen von Support- und Entwicklungsleistungen
• Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Anwendungs- und Systemdokumentationen
• Durchführung von Anwenderschulungen, Release-Tests, Updates und Qualitätssicherungsmaßnahmen
• Mitarbeit in Projekten zur Optimierung und Weiterentwicklung der Versicherungsapplikationen
• Teilnahme an einer geregelten Rufbereitschaft

Ihr Profil:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Erfahrung im Anwendersupport oder in der Applikationsbetreuung
• Idealerweise Erfahrung mit Fachanwendungen aus dem Versicherungsumfeld (z. B. Bestands-, Schaden- oder Vertragsmanagementsysteme)
• Gutes Verständnis für fachliche Prozesse und Abläufe in Versicherungsunternehmen
• Kenntnisse in IT-Service-Management (z. B. ITIL) oder Projektmethoden sind von Vorteil
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit hoher Qualitäts- und Serviceorientierung
• Analytische Fähigkeiten und schnelle Auffassungsgabe für komplexe Systeme
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Teamfähigkeit sowie sehr gute Kommunikationskompetenz
• Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen nach Bedarf
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau)

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Versicherung
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 53.000 bis 62.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Daniel Najdanovski (Tel +49 (0) 221 921368-41 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-239364 per E-Mail an: it.koeln@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Köln
Gustav-Heinemann-Ufer 88a
50968 Köln