Das erwartet Dich:

• Du erlernst von der klassischen Kupferdoppelader bis hin zu unserem modernsten Netzwerk aus Glasfaser und Coaxialer Verkabelung auch den Umgang mit weiterführenden informationstechnischen Systemen sowie deren Installation und Inbetriebnahme
• Wir bringen dir bei, wie wir unsere Systeme instandhalten und technische Störungen oder Fehlerquellen beseitigen. Mit Deinem Service und Support sorgst Du somit für eine gute Verbindung unserer Kunden
• Du nutzt im Kundensupport moderne, KI-unterstützte Lösungen, um deine Arbeit so effizient wie möglich zu gestalten und das Erlebnis unserer Kunden zu verbessern
• Ausbildungsbeginn: 01. September 2026
• Einsatzort: Köln Ossendorf

Das bringst du mit:

• Abitur, Fachabitur oder einen sehr guten Realschulabschluss
• Gute Leistungen in den Fächern Mathematik und Physik
• Logisches Denkvermögen und handwerkliches Geschick
• Eine ausgeprägte Auffassungsgabe sowie Lernfähigkeit
• Ein hohes Maß an Kommunikations- und Teamfähigkeit

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.