Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen **Call Center Agent (m/w/d) **am Standort Köln.

Ihre Aufgaben

• Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden
• Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Reklamationen
• Dokumentation der Gespräche im CRM-System
• Unterstützung im Kundensupport via Telefon, E-Mail und Chat

Ihr Profil

• Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt

Unser Kunde bietet:

• Feste Arbeitszeiten ohne Schichtdienst
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit guter Einarbeitung
• Leistungsgerechte Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer **379144 **und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de (https://mailto:recruiting@aschert-bohrmann.de)

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.