Wer sind wir?

Wir ermöglichen es, offizielle Dokumente online bei Baubehörden, Ämtern und der öffentlichen Verwaltung digital zu beantragen und bereitzustellen.
Triff auf ein junges und vielfältiges Team aus Software- und Immobilienenthusiasten, das unkonventionelle Wege geht, um einzigartige Kundenerlebnisse und Unternehmenserfolge zu erzielen. Zahlreiche Kunden vertrauen auf die Online-Lösungen, darunter global führende Anwaltskanzleien, Investment Manager, Steuerberater, Property Manager oder Maklerhäuser. Für unsere Pionierarbeit wurden wir bereits mehrfach ausgezeichnet.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung und Unterstützung unserer Kunden
• Nachfassen und Koordination mit Behörden und Ämtern
• Qualitätssicherung und sorgfältige Dokumentation

Qualifikation

• Erfahrung im Kundensupport bei z.B. Telekom, Vodafone, Amazon etc.
• Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt und Geschick im Umgang mit verschiedenen Gesprächspartnern
• Empathie, Geduld und eine lösungsorientierte Arbeitsweise – auch in stressigen Momenten
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
• Teamgeist, Zuverlässigkeit und ein gutes Zeitmanagement

Benefits

Was du bei uns als Call Center Agent (w,m,d) erwarten kannst

• Respektvolle Unternehmenskultur
• Moderner Arbeitsplatz in Frankfurt oder Bonn
• IT-Ausstattung nach deinen eigenen Bedürfnissen
• State-of-the-art Technologien
• Hybrides Arbeiten
• Work-Life-Balance | Vereinbarkeit mit der Familie
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Anerkennung und Wertschätzung deiner Leistung

Mehr Einblicke in den Arbeitsalltag bei DocEstate

Das findest du auf Instagram @docestate_karriere und auf kununu.
Weitere Informationen über das Unternehmen DocEstate findest du hier

Wir freuen uns dich bald persönlich kennenzulernen.