Ähnliche Jobs

Fachberater Geschäftsstelle (m/w/d) in der Region Köln

Fachberater Geschäftsstelle (m/w/d) in der Region Köln

Fachberater Geschäftsstelle (m/w/d) in der Region Köln

Fachberater Geschäftsstelle (m/w/d) in der Region Köln

AOK Rheinland/Hamburg

Versicherungen

Köln

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 44.000 € – 57.500 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort

Fachberater Geschäftsstelle (m/w/d) in der Region Köln

Über diesen Job

    Fachberater Geschäftsstelle (m/w/d) in der Region Köln

    Kundenservice/-beratung | Vollzeit oder Teilzeit | unbefristet

    Übersicht

    Arbeitgeber/-in: AOK Rheinland/Hamburg
    Standort: Köln
    Bewerbungsfrist: 10.02.2026
    Fachgebiet: Kundenservice/-beratung
    Abteilung: Bereich Kunde und Markt | Regionaldirektion Köln - Rhein - Erft - Kreis | Team Geschäftsstelle
    Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit | unbefristet

    Fachlicher Ansprechpartner:

    0211 1618 35114

    Recruiter:

    0211 8791 21081

    Willkommen bei der Gesundheitskasse - einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.

    Aufgaben, durch die Sie weiterkommen

    • Kompetente Beratung und individuelle Betreuung unserer Kunden in allen Fragen des Sozialversicherungsrechts
    • Eigenständige und effiziente Bearbeitung der Geschäftsprozesse in der Geschäftsstelle
    • Mitgestaltung von Marketingaktionen sowie aktives Anbieten von Zusatzprodukten und Mehrwertangeboten
    • Identifikation und gezielte Nutzung von Vertriebschancen zur Steigerung unserer Angebote

    Fähigkeiten, die Sie einbringen

    • Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d), Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in der Kundenberatung
    • Fundierte Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht, insbesondere im Bereich der Leistungsansprüche
    • Kommunikationsstärke und Begeisterung für den persönlichen Kundenkontakt
    • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein souveränes und empathisches Auftreten

    Vorteile, die Ihren Alltag besser machen

    Attraktive Vergütung

    Bei uns erhalten Sie eine attraktive Einstiegsvergütung nach BAT/AOK-Neu bei entsprechender Qualifikation (mindestens 44.153,00,- EUR inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld bzw. 46.272,00,- bei entsprechender Qualifikation), plus individuelle Erfahrungsstufe je nach Berufserfahrung. Zusätzlich zahlen wir Ihnen Sozialzuschläge, wenn Sie verheiratet sind oder Kinder haben.

    Urlaub

    Auszeiten sind wichtig. Bei uns haben Sie neben 30 Tagen Urlaub in der Regel auch an Weihnachten und Silvester arbeitsfrei. Zusätzlich gibt es, je nach Region, auch noch einen Brauchtumstag on top.

    Work-Life-Balance

    Ihre Work-Life-Balance liegt uns am Herzen. Eine Vollzeitwoche beträgt 38,5 Stunden. Sie wählen unter Berücksichtigung der Servicezeiten, wann Sie arbeiten möchten. Durch unser Jahresarbeitszeitkonto können Sie zusätzlich, falls Sie einmal länger als die Soll-Arbeitszeit arbeiten sollten, in Rücksprache mit Ihrem Team einzelne Arbeitstage verkürzen oder sogar frei nehmen.

    Ihre Gesundheit

    Als Arbeitgeber AOK Rheinland / Hamburg - Die Gesundheitskasse steht für uns Ihre Gesundheit natürlich an erster Stelle. Neben jährlich 175 € Zuschuss zum Fitnessstudio oder Sportverein, fördern wir auch die Anschaffungskosten für eine Arbeitsplatzbrille. Außerdem können Sie an unzähligen betrieblichen Gesundheitsangeboten, wie Grippeschutzimpfung oder Vitamin D Messung, teilnehmen. Oder werden Sie doch gleich Teil unserer Betriebssportgemeinschaft und treffen Sie sich mit anderen Kollegen zu außergewöhnlichen Sportaktivitäten.

    Ihr Start bei der AOK Rheinland/Hamburg

    Uns ist es wichtig, dass Sie sich von Anfang an wohl fühlen. Neben einem Onboarding-Paten erhalten Sie eine strukturierte und individuelle Einarbeitung in Ihrem Fachbereich. Zusätzlich haben Sie auch von Tag eins an die Möglichkeit in anderen Fachbereichen oder sogar bundesweit zu hospitieren und zu netzwerken.

    Ihr Arbeitsort

    In unseren modernen Standorten in NRW und in Hamburg werden Sie sich wohl fühlen. Neben Kreativ-Flächen und Coffee Points, verfügen viele unserer Standorte auch über ein Betriebsrestaurant.

    Ihre Weiterentwicklung

    Wir wollen uns gemeinsam mit Ihnen weiterentwickeln. Unsere interne Karriereberatung hilft Ihnen dabei, Ihren individuellen Weg zu gehen. Sie haben die Möglichkeit an unzähligen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowohl online als auch in unserer eigenen HR-Academy in Grevenbroich teilzunehmen. Zusätzlich fördern wir auch verschiedenste Bachelor- und Masterstudiengänge.

    AOK-Bike und ÖPNV

    Wir bieten allen Radler*innen bei uns das Angebot über Jobbike ein Fahrrad zu leasen. Zusätzlich sind alle unsere Standorte gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Nachhaltigkeit belohnen wir, indem wir das Deutschland-Ticket mit 25% der monatlichen Kosten übernehmen.

    Vorsorge

    Wir denken an Ihre Zukunft. Darum bieten wir Ihnen eine betriebliche Altersvorsorge, in Form von AOK-Rente oder Metall-Rente, sowie vermögenswirksame Leistungen.

    Arbeiten mit Sinn

    Ein Job, bei dem es um die Gesundheit von Menschen geht, ist kein Job wie jeder andere. Bei uns arbeiten Sie als Teil der Solidargemeinschaft und gestalten die Gesundheitsbranche von morgen.

    Noch mehr Benefits

    Als Teil unseres Teams warten, neben allen unseren Weiterbildungs- und Gesundheitsangeboten, unzählige Benefits auf Sie, wie z.B. in Form von Mitarbeiterrabatten bei vielen Partner-Unternehmen über unsere Corporate Benefits-Plattform.

    Und jetzt?

    Der Umwelt zuliebe verzichten wir auf Bewerbungen in Papierform. Damit Sie zukünftig noch schneller eine Antwort von uns erhalten, bitten wir Sie, Ihre Bewerbung ausschließlich online über den Bewerbungsbutton hochzuladen. Bewerbungen auf anderen Wegen, wie beispielsweise per E-Mail oder Post, können im Bewerbungsprozess nicht berücksichtigt werden.

    Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.

    Arbeiten bei der AOK heißt ...

    Flexible Arbeitszeit

    Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

    30 Tage Urlaub im Jahr

    Transparentes Gehalt nach Tarifvertrag

    Gehalts-Prognose

    Unternehmens-Details

    company logo

    AOK Rheinland/Hamburg

    Versicherungen

    5.001-10.000 Mitarbeitende

    Düsseldorf, Deutschland

    Ähnliche Jobs

    Kundenberater Industrieversicherung im Außendienst (gn)

    PS Direkt GmbH & Co. KG

    Köln + 0 weitere

    49.500 €55.000 €

    Kundenberater Industrieversicherung im Außendienst (gn)

    Köln + 0 weitere

    PS Direkt GmbH & Co. KG

    49.500 €55.000 €

    Senior Fachbetreuer Haftpflichtversicherungen (m/w/d)

    Ecclesia Holding GmbH

    Köln + 0 weitere

    56.500 €74.500 €

    Senior Fachbetreuer Haftpflichtversicherungen (m/w/d)

    Köln + 0 weitere

    Ecclesia Holding GmbH

    56.500 €74.500 €

    Versicherungskaufmann (m/w/d) telefonischer Kundenservice

    Bankpower GmbH

    Köln + 0 weitere

    35.500 €49.500 €

    Versicherungskaufmann (m/w/d) telefonischer Kundenservice

    Köln + 0 weitere

    Bankpower GmbH

    35.500 €49.500 €

    Kundenbetreuer Industrie-Versicherungen im Außendienst (m/w/d)

    Deutsche Assekuranzmakler GmbH

    Köln + 0 weitere

    41.000 €61.000 €

    Neu · 

    Kundenbetreuer Industrie-Versicherungen im Außendienst (m/w/d)

    Köln + 0 weitere

    Deutsche Assekuranzmakler GmbH

    41.000 €61.000 €

    Neu · 

    Versicherungs- und Finanzexperte (m/w/d) im Kundenservice

    PS Direkt GmbH & Co. KG

    Köln + 0 weitere

    40.000 €48.000 €

    Versicherungs- und Finanzexperte (m/w/d) im Kundenservice

    Köln + 0 weitere

    PS Direkt GmbH & Co. KG

    40.000 €48.000 €

    Kundenberater Versicherung (Privat-/ Firmenkunden) (m/w/d)

    EMA - Vermittlung GmbH

    Köln + 0 weitere

    53.500 €72.500 €

    Neu · 

    Kundenberater Versicherung (Privat-/ Firmenkunden) (m/w/d)

    Köln + 0 weitere

    EMA - Vermittlung GmbH

    53.500 €72.500 €

    Neu · 

    Schadenregulierer Versicherung (m/w/d)

    Aschert & Bohrmann GmbH

    Köln + 0 weitere

    49.500 €55.000 €

    Schadenregulierer Versicherung (m/w/d)

    Köln + 0 weitere

    Aschert & Bohrmann GmbH

    49.500 €55.000 €

    Sachbearbeiter Versicherung (m/w/d) – Innendienst & Kundenservice | Hybrid / Homeoffice möglich

    PS Direkt GmbH & Co. KG

    Köln + 0 weitere

    35.000 €42.000 €

    Sachbearbeiter Versicherung (m/w/d) – Innendienst & Kundenservice | Hybrid / Homeoffice möglich

    Köln + 0 weitere

    PS Direkt GmbH & Co. KG

    35.000 €42.000 €

    Spezialist*in Leistungsbearbeitung Krankenversicherung

    Gothaer Versicherungsbank VVaG

    Köln + 0 weitere

    49.000 €65.000 €

    Neu · 

    Spezialist*in Leistungsbearbeitung Krankenversicherung

    Köln + 0 weitere

    Gothaer Versicherungsbank VVaG

    49.000 €65.000 €

    Neu ·