Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT Onsite Techniker (m/w/d) IT Support

JOBPROFIL - ID 10402

AUFGABEN

• Installation und Konfiguration von Windows-Betriebssystemen auf neuen Arbeitsplätzen
• Austausch und Inbetriebnahme von PCs inkl. Einrichtung von Peripheriegeräten (z.?B. Drucker, Scanner, Fingerabdruckleser)
• 1st-Level-Support inklusive Annahme, Analyse und Dokumentation von Störungen im Ticketsystem
• Vor-Ort-Support zur Fehlerbehebung an Arbeitsplatzrechnern und Terminalservern (C-Desk Client)
• Grundsupport für mobile Endgeräte (iOS, seltener Android/Windows)
• Durchführung von IT-seitigen Arbeitsplatzumzügen

KENNTNISSE

• Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z.?B. Fachinformatiker/in für Systemintegration oder vergleichbar)
• Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen und MS-Office
• Technisches Verständnis für Hard- und Software
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen Grundkenntnisse im Umgang mit mobilen Endgeräten (Smartphones/Tablets, iOS; seltener Android und Windows) Kenntnisse in der Einrichtung und Fehlerbehebung von Peripheriegeräten (z.?B. Drucker, Scanner, Fingerabdruckleser)

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Persönliche Betreuung

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.